3 أسباب رئيسية وراء تفوق تكاليف تغليف العلامات التجارية المباشرة للمستهلك على تكاليف المتاجر الفعلية

تنفق العلامات التجارية المباشرة للمستهلك ما بين 18% و34% أكثر على التغليف مقارنة بنظيراتها من متاجر التجزئة التقليدية. وترجع فجوة التكلفة إلى ثلاثة عوامل رئيسية: الصناديق المصممة بشكل مبالغ فيه، ورسوم الشحن المخفية، ودورات إعادة التصميم المتهورة. في هذه المقالة، لن نكشف فقط عن الأسباب وراء هذا التفاوت في التكلفة، بل سنقدم أيضًا حلولاً عملية، ونفضح الأساطير الشائعة، ونجيب على الأسئلة الشائعة.

1. لماذا ترتفع تكاليف التغليف المباشر للمستهلك بشكل كبير؟

إن تكاليف التغليف المرتفعة بشكل ملحوظ للعلامات التجارية المباشرة للمستهلك مقارنة بتجار التجزئة التقليديين ليست بالأمر الهين. وكما ذكرنا بإيجاز في الإجابة المختصرة، فقد حان الوقت الآن للبحث بشكل أعمق وتحليل الأسباب الجذرية وراء هذه الظاهرة بشكل شامل. إن فهم هذه الأسباب أمر بالغ الأهمية للعلامات التجارية المباشرة للمستهلك التي تهدف إلى تحسين عملياتها ونتائجها المالية.

السبب الأول: ضريبة “تجربة فتح الصندوق”

في مجال البيع بالتجزئة المادي، غالبًا ما تُعرض المنتجات في صواني أساسية بتكلفة تبلغ حوالي 0.18 دولارًا لكل وحدة. وينصب التركيز هنا بشكل أساسي على العرض والوظائف داخل المتجر. ومع ذلك، فإن العلامات التجارية المباشرة للمستهلك في لعبة مختلفة. يتعين عليها تلبية متطلبين متميزين: النجاة من عملية الشحن القاسية في كثير من الأحيان وخلق انطباع يستحق المشاركة على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram.

إن النجاة من جحيم الشحن ليس بالأمر السهل. تحتاج العلامات التجارية المباشرة للمستهلك إلى استخدام مواد أكثر سمكًا بمقدار 2.3 مرة من تلك المستخدمة في التغليف في المتاجر الفعلية. وهذا يجعل تكلفة المواد حوالي 0.33 دولارًا لكل وحدة. بالإضافة إلى ذلك، لخلق تجربة فتح صندوق تبهر العملاء، غالبًا ما يضيفون ملحقات مخصصة، والتي تضيف 0.08 دولارًا آخر لكل وحدة. في المجموع، يمكن أن تصل تكلفة التغليف لكل وحدة للعلامات التجارية المباشرة للمستهلك إلى 0.67 دولارًا، وهو ما يزيد بمقدار ثلاثة أضعاف عن تكلفة التغليف في المتاجر الفعلية.

تقدم شركة Richpack، الشركة الرائدة في صناعة تغليف المجوهرات، منتجات مخصصة حلول تغليف المجوهرات إن صناديق المجوهرات لدينا مصممة بحيث تكون معبأة بشكل مسطح للشحن، مما يوفر مساحة تخزين كبيرة بنسبة 67%. وهذا لا يقلل من تكاليف التخزين فحسب، بل يجعل عملية الشحن أكثر كفاءة أيضًا. تأتي الصناديق أيضًا مع حشوات قابلة للتبديل، مما يلغي الحاجة إلى إعادة التصميم بالكامل في كل مرة يتم فيها إطلاق منتج جديد. وهذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يوفر أيضًا قدرًا كبيرًا من المال. وعندما يتعلق الأمر بالحماية، فإن هذه الصناديق ذات جودة عسكرية، حيث تم اختبارها تحت ضغط يصل إلى 53 رطل/بوصة مربعة، مما يضمن وصول المنتجات إلى العملاء في حالة ممتازة.

السبب الثاني: عملية الاحتيال "ضريبة الهواء"

تتبع شركات الشحن مثل UPS نموذج تسعير لا يعتمد فقط على وزن الطرد ولكن أيضًا على حجمه. وهذا يعني أنه حتى لو كانت الحزمة خفيفة الوزن، فإذا كانت ذات حجم كبير، فسيتم فرض رسوم أعلى عليها. على سبيل المثال، ضع في اعتبارك صندوقًا بأبعاد 6 بوصات × 6 بوصات × 3 بوصات ووزن فعلي 0.9 رطل. قد تحسب UPS تكلفة الشحن كما لو كان وزن الحزمة 3 أرطال، مما يؤدي إلى زيادة الرسوم بنسبة 36%.

لنأخذ حالة العلامة التجارية الفاخرة Maison Rêve. كانت تعاني من تكاليف شحن عالية بسبب التغليف الضخم لمنتجاتها. بعد الشراكة مع فريق خبراء التغليف، تمكنوا من تنفيذ حل تغليف نحيف. تطوى هذه العبوة إلى نصف سمكها الأصلي، وتستخدم وسائد هوائية بدلاً من الرغوة، ويمكن تكديسها بإحكام في صناديق الشحن. ونتيجة لذلك، وفرت Maison Rêve مبلغًا ضخمًا قدره 7,200 دولار شهريًا في تكاليف الشحن. لم يؤدي هذا إلى تحسين النتائج النهائية فحسب، بل جعل عملية الشحن الخاصة بهم أكثر استدامة من خلال تقليل كمية نفايات التغليف.

السبب الثالث: إدمان إعادة التصميم

يكشف تقرير تغليف DTC لعام 2023 عن إحصائية مذهلة: 84٪ من العلامات التجارية DTC تعيد تصميم عبواتها لكل إطلاق منتج. هذه الدورة المستمرة لإعادة التصميم هي محرك تكلفة رئيسي. في كل مرة تقرر فيها العلامة التجارية إعادة تصميم عبواتها، فإنها تتكبد عدة تكاليف. أولاً، هناك التكاليف المرتبطة بإنشاء قوالب جديدة، والتي يمكن أن تصل إلى 2,800 دولار. ثم هناك وقت الانتظار للإنتاج، والذي يمكن أن يتراوح من 18 إلى 26 يومًا. خلال هذا الوقت، لا تتمكن العلامة التجارية من طرح منتجها الجديد في السوق، مما قد يؤدي إلى خسارة فرص المبيعات. تكلفة رئيسية أخرى هي مشكلة المخزون الميت. معظم موردي التغليف لديهم كمية طلب أدنى (MOQ)، غالبًا حوالي 5,000 وحدة. عندما تعيد العلامة التجارية تصميم عبواتها، فقد ينتهي بها الأمر بكمية كبيرة من المخزون غير المباع أو الميت من التصميم السابق.

تقدم شركة Richpack نظامًا معياريًا يعالج هذه المشكلات بشكل مباشر. باستخدام هذا النظام، يمكن للعلامات التجارية تبديل الشعارات في غضون 72 ساعة فقط، دون الحاجة إلى القلق بشأن الحد الأدنى لكميات الطلب. وهذا يسمح بإعادة صياغة العلامة التجارية بسرعة وبتكلفة فعّالة. كما يسمح النظام للعلامات التجارية بخلط مواد مختلفة، مثل الجلد النباتي والبولي إيثيلين تيرفثالات المعاد تدويره، مما يمنحها المزيد من المرونة في إنشاء صورة علامة تجارية فريدة. وربما الأهم من ذلك، أن النظام المعياري يمكّن العلامات التجارية من إعادة استخدام 90% من المكونات للمنتجات الجديدة، مما يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى إعادة التصميم بالكامل والتكاليف المرتبطة بذلك.

2. 3 خرافات حول التغليف تكلفك المال

الآن بعد أن أدركنا الأسباب وراء ارتفاع تكاليف التغليف المباشر للمستهلك، من المهم بنفس القدر أن نكون على دراية بالمفاهيم الخاطئة الشائعة التي قد تستنزف مواردك بصمت. يمكن أن تضلل هذه الأساطير العلامات التجارية المباشرة للمستهلك وتدفعها إلى اتخاذ قرارات غير حكيمة. 

الأسطورة 1: "البيئة"-ودود = باهظ الثمن

من أكثر الأساطير انتشارًا في صناعة التغليف أن التحول إلى المنتجات الصديقة للبيئة يعني تلقائيًا تكاليف أعلى. ومع ذلك، فإن الواقع مختلف تمامًا. فقد شهدت العلامات التجارية التي اختارت حلول التغليف المستدامة، مثل استخدام الرغوة النباتية، وفورات في التكاليف. لمعرفة المزيد، انقر فوق اضغط هنايمكن أن تستفيد هذه العلامات التجارية من الإعفاءات الضريبية، والتي يمكن أن توفر ما يصل إلى 0.07 دولار لكل وحدة. كما تؤدي المواد الأخف وزناً المستخدمة في التغليف الصديق للبيئة إلى انخفاض تكاليف الشحن. وعلاوة على ذلك، غالبًا ما تشهد هذه العلامات التجارية زيادة بنسبة 41% في علامات Instagram المتعلقة بالاستدامة، مما قد يؤدي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات المحتملة.

الأسطورة 2: "التغليف المخصص يستغرق 6 أشهر"

يعتقد العديد من العلامات التجارية المباشرة للمستهلك أن الحصول على عبوات مخصصة عملية طويلة وشاقة تستغرق ما يصل إلى ستة أشهر. في الواقع، هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة. في Richpack، يتم شحن 82٪ من الطلبات المخصصة في 12 يومًا فقط. يتم تحقيق ذلك من خلال استخدام النماذج الأولية الرقمية ثلاثية الأبعاد، والتي تستغرق فترة زمنية تبلغ 3 ساعة. تمتلك Richpack أيضًا مكتبة مواد معتمدة مسبقًا، مما يسرع عملية اتخاذ القرار. وبالنسبة للعلامات التجارية التي لا تحتاج إلى كميات كبيرة، لا توجد حدود لكمية الطلب، مما يسمح لها بطلب ما لا يقل عن 48 وحدة إذا لزم الأمر.

الأسطورة 3: "التغليف الرخيص يوفر المال"

إن فكرة استخدام عبوات رخيصة الثمن هي حل فعال من حيث التكلفة هي خرافة خطيرة. خذ على سبيل المثال حالة العلامة التجارية للعناية بالبشرة GlowBar. لقد اختاروا في البداية الصناديق الرخيصة لتوفير المال. ومع ذلك، أدى هذا إلى معدل إرجاع مذهل بنسبة 23% بسبب المنتجات التالفة أثناء الشحن. بعد التحول إلى تصميم Richpack المتين، انخفض معدل الإرجاع لديهم إلى 1.7% فقط. لم يوفر لهم هذا المال على الإرجاع فحسب، بل أدى أيضًا إلى زيادة عمليات الشراء المتكررة بنسبة 17%. في الواقع، مقابل كل دولار ينفقونه على العبوة الجديدة، كسبت GlowBar 1 دولارًا إضافيًا في الإيرادات.

3. الأسئلة الشائعة

مع فهم واضح لعوامل التكلفة والخرافات التي يجب تجنبها، قد تظل لديك بعض الأسئلة الملحة. وللإجابة على هذه الأسئلة، إليك الإجابات.

س: هل يمكن للتغليف أن يعزز الأرباح فعليا؟

ج: بالتأكيد! يمكن أن يكون للتغليف تأثير كبير على صافي أرباح العلامة التجارية. ويمكن أن تؤدي زيادة بنسبة 17% في معدل الشراء المتكرر إلى زيادة القيمة الدائمة للعميل بمقدار 6.20 دولار. كل هذه العوامل مجتمعة يمكن أن تؤدي إلى زيادة كبيرة في الأرباح.

س: ما هي التكلفة الحقيقية للتغليف المخصص؟

ج: في ريتشباكنحن نؤمن بالتسعير الشفاف. تبدأ أسعار التعبئة والتغليف المخصصة لدينا من 0.39 دولارًا أمريكيًا لكل وحدة للطلبات التي تبلغ 1,000 وحدة أو أكثر. يتضمن هذا السعر مراجعات مجانية للتصميم ثلاثي الأبعاد، مما يضمن حصولك على التصميم المثالي. تصميم التعبئة والتغليفكما نقدم تأمينًا ضد الأضرار يصل إلى 5,000 دولار، مما يمنحك راحة البال. وإضافة إلى ذلك، نقدم شحنًا محايدًا للمناخ، وهو ليس مفيدًا للبيئة فحسب، بل إنه أيضًا نقطة بيع للعملاء المهتمين بالبيئة.

4. خاتمة

إن تنفيذ استراتيجيات التغليف الصحيحة يمكن أن يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف في فترة قصيرة نسبيًا. وفيما يلي تفصيل لبعض الاستراتيجيات والتوفير في التكاليف المرتبطة بها والإطار الزمني لها:

وقد قامت 73 علامة تجارية بالفعل باختبار هذه الاستراتيجيات. وقد نجحت في خفض التكاليف بنسبة 22-29% في غضون 90 يومًا فقط. كما شهدت درجات رضا العملاء تحسنًا كبيرًا، بمتوسط ​​9.2 من 10، مقارنة بمتوسط ​​الصناعة البالغ 7.8. وأصبح معدل دوران المخزون أسرع بنسبة 41%، مما يضمن نقل المنتجات من على الأرفف (أو من المستودعات) بشكل أسرع.

إذا كنت علامة تجارية للمجوهرات أو الهدايا DTC وتبحث عن تقليل تكاليف التغليف دون التضحية بالجودة أو صورة العلامة التجارية، فيمكنك تواصل معنا للحصول على المساعدة، نقدم تحليلًا مجانيًا للتكاليف وقوالب قطع دقيقة، والتي تتضمن تقديرًا مخصصًا للتوفير مصممًا وفقًا لاحتياجات علامتك التجارية المحددة. ستتلقى أيضًا نموذجًا أوليًا ثلاثي الأبعاد للتغليف المثالي الخاص بك، مما يسمح لك بتصور شكله ووظيفته. وللعلامات التجارية المؤهلة، نقدم 3 عينة مجانية حتى تتمكن من تجربة جودة التغليف لدينا بشكل مباشر.