Come un marchio di gioielli ha aumentato il coinvolgimento online con il packaging interattivo

Al giorno d'oggi, l'impegno offline è raro e prezioso. Tuttavia, nel mondo online in cui la tecnologia AI è costantemente ottimizzata e i messaggi sono complicati, l'impegno online è diventato ancora più importante per un marchio di gioielli. Il packaging interattivo è una delle tendenze tecnologiche emerse. Oggi scopriremo di più sul nuovo percorso di Esposizione dei monili e packaging interattivo per gioielli, esplorando il caso dell'utilizzo di soluzioni di packaging interattivo per catturare l'attenzione dei clienti e aumentare l'influenza del marchio.

1. La crescente importanza dell'impegno online nel settore della gioielleria

Entro il 2025, si prevede che le vendite di gioielli pregiati su Internet aumentare dal 13% al 18-21% del mercato globale. Un trend di sviluppo così potente non può essere separato dal supporto delle piattaforme di media interattivi e della tecnologia interattiva.

Durante l'epidemia di COVID-19, la diminuzione del traffico pedonale e la chiusura dei negozi hanno avuto un impatto significativo sulla sopravvivenza e lo sviluppo di molti marchi di gioielli. Tuttavia, marchi di gioielli come Cartier stanno attivamente provando metodi di marketing digitale per mobilitare l'interazione con i consumatori, capovolgendo la situazione attraverso vari metodi interattivi come incontri con orologi digitali, soluzioni di packaging interattive come prove virtuali e servizi personalizzati.

L'ascesa di piattaforme video come TikTok e YouTube consente inoltre ai marchi di gioielli di attrarre l'attenzione dei consumatori con output di contenuti diversificati e migliorare il coinvolgimento online dei gioielli attraverso il supporto di algoritmi e la promozione dell'immagine del marchio. Si può vedere che la trasformazione digitale è diventata una nuova tendenza per i rivenditori di gioielli e i marchi di gioielli, e attrarre e mantenere i clienti attraverso i canali digitali è diventata anche la chiave per i marchi di gioielli per espandere il loro marketing e la loro promozione.

2. Panoramica del packaging interattivo e del suo ruolo nel marketing moderno

Quindi, cos'è il packaging interattivo? La garanzia dell'interazione è importante nel contesto del marketing moderno? L'importanza è ovvia. Tuttavia, il packaging interattivo non è del tutto nuovo. Il packaging stesso è progettato per l'interazione. Il packaging per gioielli è un tipico caso di aiuto per i marchi e i consumatori nell'interazione. Il packaging per gioielli con un senso del design può non solo trasmettere il concetto di un marchio di gioielli, ma anche mettere in risalto e proteggere bene il prodotto.

Per arrivare al dunque, il packaging interattivo è solitamente una tecnologia di packaging che utilizza la realtà aumentata (AR), la tecnologia NFC e il codice dinamico bidimensionale per approfondire ulteriormente l'immagine digitale del brand e la fedeltà del cliente, migliorando al contempo l'esperienza di unboxing del cliente. Tuttavia, in questa fase, la garanzia interattiva non è popolare e la tecnologia non è ancora completamente matura. Ma a breve, il packaging interattivo avrà un ruolo più importante nel settore della gioielleria, aiutando i brand a distinguersi dalla concorrenza.

3. Comprendere le sfide principali del marketing dei gioielli

Guardare, sperimentare e sentire è il processo attraverso il quale i consumatori stabiliscono una profonda connessione con i gioielli. Tuttavia, spesso c'è un grande divario tra esperienze fisiche e digitali.

3.1 Colmare il divario tra esperienze fisiche e digitali

In un negozio fisico, ad esempio, i consumatori possono provare i gioielli e vedere come appaiono e come appaiono da diverse angolazioni. I consumatori possono intuire se i gioielli si adattano al loro temperamento e stile. Al contrario, gli acquisti online spesso mancano di un senso di rituale. Anche per i marchi di fascia alta, è difficile ricreare l'atmosfera di lusso e il servizio professionale dei negozi fisici senza una ricerca approfondita sulle esperienze immersive dei consumatori. Inoltre, le raffinatezze dell'e-commerce sono spesso troppo specifiche e ingannevoli, lasciando i consumatori con un senso di sfiducia per la falsa bellezza. Pertanto, come marchio di gioielli, per migliorare l'impegno online dei gioielli, la prima cosa è colmare il divario tra realtà e realtà virtuale.

3.2 Affrontare le aspettative dei clienti in termini di personalizzazione e coinvolgimento

Sebbene segmentiamo il mercato dei consumatori. Ma è innegabile che ci siano molte personalità nella comunanza. Il successo della personalizzazione del marchio di gioielli si basa su una profonda comprensione dei dati dei consumatori. Affrontiamo le aspettative dei clienti per la personalizzazione e il coinvolgimento nella presentazione e nel confezionamento dei gioielli. Partendo dall'instaurazione di una connessione emotiva con il cliente, il packaging digitale interattivo e partecipativo è un modo per simboleggiare le esigenze personalizzate e il concetto di gioielli intelligenti.

4. Strategie per migliorare il coinvolgimento online con il packaging interattivo

Progettare gioielli squisiti richiede di considerare una strategia tra tecnologia e arte. Così come il marketing dei marchi di gioielli. La strategia di aumentare l'engagement online tramite packaging interattivo è ciò su cui ci concentreremo in seguito.

4.1 Utilizzo di configuratori 3D per un'esperienza personalizzata

I designer di gioielli non sono estranei ai configuratori 3D. Ma se mettiamo i gioielli di fronte al cliente tramite il configuratore 3D, il cliente può avere un'esperienza più intuitiva del materiale, del colore, del tipo di gemma, delle lettere e di altri elementi. Ciò non solo aiuta i consumatori a comprendere l'aspetto e i dettagli dei gioielli, ma promuove anche l'efficienza delle loro decisioni di consumo. Perché la vaga cognizione delle informazioni è spesso il primo ostacolo che influenza le azioni decisionali.

In termini di supporto tecnico, la tecnologia di rendering in tempo reale consente ai configuratori 3D di generare rapidamente immagini di alta qualità e i consumatori possono vedere l'effetto delle modifiche di progettazione in tempo reale. Incorporando la tecnologia AI, il configuratore 3D può consigliare in modo intelligente opzioni di progettazione personalizzate in base alle scelte e alle preferenze storiche di un consumatore. Cartier è un esempio di utilizzo di imballaggi interattivi per migliorare il coinvolgimento online consentendo ai consumatori di visualizzare l'effetto dei loro design di gioielli in un ambiente virtuale a 360 gradi.

4.2 The Ring Iimmersivo Esperienza: Un Cartier's Argomento di studio

Per celebrare il 100° anniversario della collezione di gioielli Trinity di Cartier, Cartier ha collaborato con Snap AR per lanciare il nuovo filtro Trinity AR ad aprile di quest'anno. Utilizzando la tecnologia AR per incorporare una funzione di prova virtuale nella confezione, consentendo ai consumatori di sperimentare il processo di creazione dei gioielli e la bellezza della lavorazione artigianale degli anelli di Cartier tramite telefoni cellulari e la piattaforma Snapchat.

L'anello nel filtro AR Trinity non solo ha un aspetto realistico, ma può anche seguire il movimento del dito dell'utente, realizzando un vero effetto di prova dell'anello sulla mano. Sfruttando la tecnologia di apprendimento automatico leader di Snap, l'anello AR può prevedere con precisione la superficie della mano in tre dimensioni, garantendo la vestibilità e l'accuratezza della calzata dell'anello e offrendo un'esperienza di acquisto più personalizzata e comoda.

Questa lente Cartier Trinity Ring ha raggiunto almeno 7 milioni di utenti Snapchat e Cartier ha visto un aumento del 25% nelle interazioni online. Geoffrey Perez, responsabile globale del business del lusso di Snap, ha affermato: "Siamo entusiasti di collaborare con Cartier per sviluppare una nuova tecnologia di adattamento dell'anello che offrirà agli utenti un'esperienza di adattamento più accurata e autentica".

4.3 Sfruttare la realtà aumentata nel packaging

La tecnologia AR salva il packaging dal suo tradizionale stato statico e noioso. Dà vita a packaging per gioielli attraverso esperienze dinamiche e interattive. Attraverso la realtà aumentata, i marchi di gioielli possono essere ulteriormente antropomorfizzati, consentendo alla relazione tra marchi di gioielli e consumatori di andare oltre un semplice acquirente e venditore a un partner a lungo termine che crea sinergie su emozione e valore.

4.3.1 Vantaggi della realtà aumentata per il coinvolgimento dei clienti

Con la tecnologia AR, i consumatori possono scegliere il materiale, la forma della pietra e l'incastonatura del gioiello e visualizzare il design in tempo reale in un ambiente virtuale. Non solo fornisce un'esperienza personalizzata che migliora notevolmente l'immersione e la soddisfazione dell'esperienza di acquisto, ma aiuta anche i marchi di gioielli a consolidare ulteriormente la loro immagine di fascia alta.

4.3.2 Realtà aumentata per il Web: integrazione perfetta per i marchi di gioielli

La tecnologia Web AR è una tecnologia di realtà virtuale adatta all'integrazione multicanale. I dispositivi mobili consentono ai consumatori di interagire con i marchi in qualsiasi momento e ovunque. Cartier utilizza anche la tecnologia Web AR per lanciare una funzione di prova virtuale sul suo sito Web ufficiale, dove i consumatori possono sperimentare direttamente l'effetto di indossare diversi gioielli tramite il loro browser mobile. Con la maturità della tecnologia Web AR, sempre più marchi di gioielli la utilizzeranno come uno strumento importante per migliorare l'esperienza utente online.

5. Ottenere informazioni impareggiabili sui clienti attraverso il design interattivo

La direttrice creativa Sophie ha affermato: "Utilizzando la funzione AR try-on ho potuto vedere i gioielli dal vivo, comodamente da casa mia, e alla fine scegliere una collana che mi calzasse a pennello. Questa tecnologia ha eliminato le mie preoccupazioni e mi ha fatto sentire più a mio agio nell'effettuare il mio ordine". Grazie al packaging interattivo, i marchi di gioielli acquisiranno una comprensione più approfondita di aree chiave come le preferenze dei consumatori, il comportamento di acquisto e la connessione emotiva.

6. Tendenze future nel marketing dei gioielli

Lo sviluppo della tecnologia non è più così cieco come la critica del nichilismo tecnologico. Il futuro sviluppo della tecnologia interattiva dei gioielli comprenderà sempre di più il comportamento dei consumatori e la natura umana più essenziale. In futuro, la promozione e il marketing dei marchi di gioielli si svilupperanno verso tre tendenze principali, che sono più digitali, più personalizzate e anche più esperienziali.

6.1 L'evoluzione delle tecnologie interattive nel packaging

In generale, la tecnologia interattiva del packaging si è gradualmente evoluta in un processo di integrazione tra virtuale e reale, gettando le basi per la digitalizzazione e fornendo anche un supporto tecnico più perfetto per i contenuti personalizzati. Bvlgari utilizza la tecnologia AR per progettare packaging interattivo per i suoi prodotti di gioielleria. Pandora utilizza codici QR dinamici sul packaging dei suoi gioielli.

Queste tecnologie di packaging interattive, combinate con big data e intelligenza artificiale, possono rendere il tuo marchio più in grado di comprendere l'estetica dei clienti, le esigenze della scena dell'abbigliamento e la psicologia del consumatore. Come proprietario di un marchio di gioielli, puoi anche intraprendere un viaggio di packaging di gioielli interattivo con noi di Richpack.

L'ulteriore integrazione della tecnologia AR/VR nel design del packaging dei gioielli non solo aiuta i consumatori a comprendere a fondo il prodotto e a occupare la loro cognizione, ma fornisce anche un nuovo percorso di sviluppo per una nuova forma di interazione con il marchio, in modo che gli utenti siano maggiormente attratti dai tuoi prodotti di gioielleria.

6.2 Preparazione per la prossima generazione di esperienze digitali-fisiche del cliente

La Generazione Z, con la sua preferenza per i canali tecnologici e i media Internet, diventerà la forza principale del consumo di gioielli in futuro. I marchi di gioielli devono iniziare con l'analisi dei consumatori attraverso una varietà di tecnologie interattive e utilizzare imballaggi interattivi come mezzo per fornire un forte supporto alla presentazione del marchio e al coinvolgimento del cliente. Dai ritratti digitali a 360 gradi dei clienti prima del consumo, a AR, VR, imballaggi intelligenti e altre tecnologie innovative più mature, creando un mondo di elevato coinvolgimento e coinvolgimento per fornire esperienze di acquisto di gioielli fluide, personalizzate e immersive.

Conclusione

Le tecnologie digitali e l'Internet of Things (IoT) continuano a evolversi. Il futuro della tecnologia di packaging interattivo ci riserverà altre sorprese. Inoltre, l'intelligenza artificiale sarà un motore fondamentale della prossima generazione di esperienze dei consumatori. Pertanto, i marchi di gioielli dovrebbero pianificare tendenze, strategie e tecnologie chiave per prepararsi alla prossima generazione di esperienze dei consumatori. Spero che tu possa ottenere idee di strategie di coinvolgimento online per gioielli nuovissime da questo blog.

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