3 principais razões pelas quais os custos de embalagem da marca DTC superam os das lojas físicas

As marcas DTC gastam de 18 a 34% a mais em embalagens do que suas contrapartes tradicionais de varejo. A lacuna de custo é resultado de 3 fatores principais: caixas com engenharia excessiva, taxas de envio ocultas e ciclos de redesign imprudentes. Neste artigo, não apenas descobriremos as razões por trás dessa disparidade de custo, mas também forneceremos soluções acionáveis, desmascararemos mitos comuns e responderemos a perguntas frequentes.

1. Por que os custos de embalagem DTC disparam?

Os custos de embalagem significativamente mais altos para marcas DTC em comparação com varejistas tradicionais não são uma questão trivial. Como já abordamos brevemente a resposta curta, agora é hora de cavar mais fundo e analisar de forma abrangente as causas raiz por trás desse fenômeno. Entender essas razões é crucial para marcas DTC que buscam otimizar suas operações e resultados financeiros.

Motivo 1: O imposto sobre a “experiência de desempacotamento”

No espaço de varejo físico, os produtos são frequentemente apresentados em bandejas básicas, com um custo de aproximadamente US$ 0.18 por unidade. O foco aqui é principalmente na exibição e funcionalidade na loja. No entanto, as marcas DTC estão em um jogo diferente. Elas precisam satisfazer dois requisitos distintos: sobreviver ao processo de envio, muitas vezes difícil, e criar uma impressão que seja digna de ser compartilhada em plataformas de mídia social como o Instagram.

Sobreviver ao inferno do transporte não é tarefa fácil. As marcas DTC precisam usar materiais que são 2.3 vezes mais espessos do que aqueles usados ​​em embalagens de lojas físicas. Isso eleva o custo dos materiais para cerca de US$ 0.33 por unidade. Além disso, para criar uma experiência de unboxing que impressiona os clientes, eles geralmente incluem encartes personalizados, que adicionam outros US$ 0.08 por unidade. No total, o custo de embalagem por unidade para marcas DTC pode chegar a US$ 0.67, o que é três vezes o custo da embalagem de loja física.

A Richpack, empresa líder no setor de embalagens de joias, oferece uma solução personalizada soluções de embalagem de joias para esse problema. Nossas caixas de joias são projetadas para serem embaladas planas para envio, o que economiza notáveis ​​67% em espaço de armazenamento. Isso não apenas reduz os custos de armazenamento, mas também torna o processo de envio mais eficiente. As caixas também vêm com inserções trocáveis, eliminando a necessidade de um redesenho completo toda vez que um novo produto é lançado. Isso não apenas economiza tempo, mas também uma quantia significativa de dinheiro. E quando se trata de proteção, essas caixas são de nível militar, tendo sido testadas sob pressão de até 53 psi, garantindo que os produtos cheguem aos clientes em perfeitas condições.

Motivo 2: O golpe do “imposto aéreo”

Transportadoras como a UPS têm um modelo de preços que não é baseado apenas no peso do pacote, mas também no seu volume. Isso significa que mesmo que um pacote seja leve, se ele tiver um volume grande, será cobrado mais. Por exemplo, considere uma caixa com dimensões de 6″x6″x3″ e um peso real de 0.9 lb. A UPS pode calcular o custo de envio como se o pacote pesasse 3 lb, resultando em um aumento de taxa de 36%.

Veja o caso da marca de luxo Maison Rêve. Eles estavam lutando com altos custos de envio devido à embalagem volumosa de seus produtos. Após a parceria com a equipe de especialistas em embalagens, eles conseguiram implementar uma solução de embalagem fina. Esta embalagem dobra para metade de sua espessura original, usa colchões de ar em vez de espuma e empilha firmemente em caixas de remessa. Como resultado, a Maison Rêve economizou incríveis US$ 7,200 por mês em custos de envio. Isso não apenas melhorou seus resultados financeiros, mas também tornou seu processo de envio mais sustentável, reduzindo a quantidade de resíduos de embalagens.

Razão 3: O vício do redesenho

O Relatório de Embalagem DTC de 2023 revela uma estatística surpreendente: 84% das marcas DTC redesenham suas embalagens para cada lançamento de produto. Esse ciclo constante de redesenho é um grande gerador de custos. Cada vez que uma marca decide redesenhar sua embalagem, ela incorre em vários custos. Primeiro, há os custos associados à criação de novos moldes, que podem chegar a US$ 2,800. Depois, há o tempo de espera para produção, que pode variar de 18 a 26 dias. Durante esse tempo, a marca não consegue levar seu novo produto ao mercado, potencialmente perdendo oportunidades de vendas. Outro custo importante é a questão do estoque morto. A maioria dos fornecedores de embalagens tem uma quantidade mínima de pedido (MOQ), geralmente em torno de 5,000 unidades. Quando uma marca redesenha sua embalagem, ela pode acabar com uma grande quantidade de estoque não vendido ou morto do design anterior.

A Richpack oferece um sistema modular que aborda essas questões de frente. Com esse sistema, as marcas podem trocar logotipos em apenas 72 horas, sem ter que se preocupar com MOQs. Isso permite uma reformulação de marca rápida e econômica. O sistema também permite que as marcas misturem materiais diferentes, como couro vegano e PET reciclado, dando a elas mais flexibilidade na criação de uma imagem de marca única. E talvez o mais importante, o sistema modular permite que as marcas reutilizem 90% dos componentes para novos produtos, reduzindo significativamente a necessidade de redesenhos completos e os custos associados.

2. 3 mitos sobre embalagens que estão custando dinheiro

Agora que entendemos as razões por trás dos altos custos de embalagem DTC, é igualmente importante estar ciente dos equívocos comuns que podem estar drenando silenciosamente seus recursos. Esses mitos podem induzir as marcas DTC a tomar decisões imprudentes. 

Mito 1: “Eco-Amigável = Caro”

Um dos mitos mais prevalentes na indústria de embalagens é que se tornar ecologicamente correto significa automaticamente custos mais altos. No entanto, a realidade é bem diferente. Marcas que optaram por soluções de embalagens sustentáveis, como o uso de espuma à base de plantas, realmente viram economias de custos. Para descobrir mais, clique aqui.. Eles podem se beneficiar de créditos fiscais, que podem economizar até US$ 0.07 por unidade. Materiais mais leves usados ​​em embalagens ecológicas também resultam em custos de envio mais baixos. E, além disso, essas marcas geralmente veem um aumento de 41% nas tags do Instagram relacionadas à sustentabilidade, o que pode levar ao aumento do conhecimento da marca e, potencialmente, a mais vendas.

Mito 2: “A embalagem personalizada leva 6 meses”

Muitas marcas DTC têm a impressão de que obter embalagens personalizadas é um processo longo e árduo que leva até seis meses. Na realidade, isso está longe de ser verdade. Na Richpack, 82% dos pedidos personalizados são enviados em apenas 12 dias. Isso é possível por meio do uso de protótipos digitais 3D, que têm um tempo de resposta de 48 horas. A Richpack também tem uma biblioteca de materiais pré-aprovados, o que acelera o processo de tomada de decisão. E para marcas que não precisam de grandes quantidades, não há MOQs, permitindo que elas peçam apenas 50 unidades, se necessário.

Mito 3: “Embalagens baratas economizam dinheiro”

A ideia de que usar embalagens baratas é uma solução econômica é um mito perigoso. Veja o caso da marca de cuidados com a pele GlowBar. Eles inicialmente optaram por caixas baratas para economizar dinheiro. No entanto, isso levou a uma taxa de devolução impressionante de 23% devido a produtos danificados durante o transporte. Depois de mudar para o design durável da Richpack, sua taxa de devolução caiu para apenas 1.7%. Isso não apenas economizou dinheiro em devoluções, mas também aumentou as compras repetidas em 17%. Na verdade, para cada US$ 1 gasto na nova embalagem, a GlowBar ganhou US$ 3.10 adicionais em receita.

3. Perguntas frequentes

Com uma compreensão clara dos fatores que impulsionam os custos e dos mitos a evitar, você ainda pode ter algumas perguntas candentes. Para lidar com elas, aqui estão as respostas.

P: A embalagem pode realmente aumentar os lucros?

R: Com certeza! A embalagem pode ter um impacto significativo no lucro líquido de uma marca. E um aumento de 17% na taxa de compra repetida pode aumentar o valor da vida útil (LTV) de um cliente em US$ 6.20. Todos esses fatores combinados podem levar a um aumento substancial nos lucros.

P: Qual é o custo real da embalagem personalizada?

A: Às Pacote rico, acreditamos em preços transparentes. Nossa embalagem personalizada começa em US$ 0.39 por unidade para pedidos de 1,000 unidades ou mais. Este preço inclui revisões de design 3D gratuitas, garantindo que você obtenha o produto perfeito design de embalagem. Também oferecemos seguro contra danos de até $ 5,000, dando a você paz de espírito. E para completar, oferecemos remessas neutras em termos de clima, o que não é bom apenas para o meio ambiente, mas também um ponto de venda para clientes ecologicamente conscientes.

4. Conclusão

Implementar as estratégias de embalagem certas pode levar a economias de custo significativas em um período relativamente curto. Aqui está uma análise de algumas estratégias e suas economias de custo e prazos associados:

73 marcas já testaram essas estratégias. Elas alcançaram custos 22-29% menores em apenas 90 dias. As pontuações de satisfação do cliente também tiveram uma melhora significativa, com uma média de 9.2 em 10, em comparação com a média do setor de 7.8. E o giro de estoque se tornou 41% mais rápido, garantindo que os produtos saiam das prateleiras (ou dos depósitos) mais rapidamente.

Se você é uma marca DTC de joias ou presentes que busca reduzir seus custos de embalagem sem sacrificar a qualidade ou a imagem da marca, você pode entre em contato conosco para obter ajuda. Oferecemos uma análise de custo gratuita e modelos precisos de corte e vinco, que incluem uma estimativa de economia personalizada adaptada às necessidades específicas da sua marca. Você também receberá um protótipo 3D da sua embalagem ideal, permitindo que você visualize como ela ficará e funcionará. E para marcas qualificadas, oferecemos 50 amostras gratuitas para que você possa experimentar a qualidade da nossa embalagem em primeira mão.