Спеціальна упаковка Marks & Spencer

фон

Компанія Marks & Spencer була зароджена в 1884 році на ринку під відкритим небом у Лідсі, графство Йоркшир. Сьогодні M&S є найбільшою багатонаціональною комерційною роздрібною групою Великобританії та однією з культових компаній Великобританії. Компанія M&S відома своєю відданістю якості, інноваціям і задоволенню клієнтів. Оскільки попит споживачів на надійну та естетично привабливу упаковку продовжує зростати. M&S усвідомлює необхідність вдосконалення своєї стратегії упаковки, щоб краще відповідати ідентичності бренду та екологічній відповідальності.

Виклики

З одного боку, існуюче пакувальне рішення M&S важко відобразити елегантність бренду та преміальну якість. З іншого боку, існуюча упаковка M&S також важко відповідала зростаючим екологічним проблемам. M&S потребує індивідуальних пакувальних рішень, які можуть вирішити проблеми з пакуванням. Однак послуга індивідуального пакування вимагає складних процесів, таких як затвердження дизайну, розробка форми та виробництво. Крім того, індивідуальне пакування зазвичай потребує більш тривалого часу доставки від розробки до виробництва.

M&S прагне досягти нульових викидів вуглецю до 2040 року, і подальше скорочення та повторне використання пластику та упаковки є важливим кроком у досягненні цієї мети. З цією метою M&S шукала партнера, який міг би допомогти їм задовольнити потребу в упаковці з низьким вмістом вуглецю, використовуючи класичні та сучасні елементи у своїй упаковці. 

Підхід до рішень

Після спільного спілкування компанія Richpack запропонувала екологічне пакувальне рішення за дуже короткий період часу. Який поєднав у собі елегантну, сучасну естетику та відповідальні матеріали. Елегантний, екологічно чистий дизайн також резонує з цільовою аудиторією Marks & Spencer. Крім того, Marks & Spencer заохочує споживачів переробляти свої сумки, що позитивно впливає на навколишнє середовище.

Результати

25% зниження витрат на упаковку

Крім того, економічно ефективні пакувальні рішення, надані Richpack, дозволили Marks & Spencer оптимізувати свої операційні витрати. Richpack використовував високоякісні, екологічно чисті матеріали, такі як перероблений папір і мінімальну кількість компонентів, що підлягають вторинній переробці, що призвело до зниження витрат M&S на упаковку на 25%. Це ще більше покращило загальну прибутковість і сталість.

Збільшення лояльності клієнтів на 20%.

Пакувальні рішення Richpack дозволяють M&S ефективно підійти до сталого розвитку, зберігаючи імідж бренду та основні цінності. Дослідження клієнтів M&S показують, що задоволеність і лояльність клієнтів зросла приблизно на 20% після переходу на екологічну упаковку. Споживачі все більше цінують гармонійне поєднання традиційної елегантності та сучасної чутливості в дизайні упаковки.

Зменшено 60 мільйонів одиниць пластику

З 2018 року M&S скоротила 60 мільйонів одиниць пластику в секторі одягу та дому. Індивідуальна послуга екологічної упаковки Richpack забезпечує надійну технологію упаковки та підтримку дизайну, щоб зменшити кількість непотрібної упаковки в продуктах і ланцюгах поставок.