Pro la unika naturo de mendoj por presado kaj personigo, ĉi tiuj mendoj ne povas esti redonitaj post kompletigo. Specialaj mendoj inkluzivas ajnan formon de personigo, unikajn ekranojn aŭ speciale menditajn erojn. Bonvolu duoble kontroli viajn postulojn antaŭ ol fari mendon por certigi, ke ĉiuj detaloj estas ĝustaj.
Ni fabrikas viajn skatolojn de nulo por menditaj servoj, do ni ne akceptas repagojn post kiam la mendo estas sendita. Ni prenas striktajn kvalitkontrolajn mezurojn de 100%-a kvalitkontrola teamo dum la fabrikada procezo. Kaj ĉiu mendo estas trifoje kontrolita kontraŭ nia sistemo dum la prepara fazo. Bonvolu duoble kontroli kaj konfirmi viajn aĉetinformojn antaŭ ol sendi vian mendon, ĉar ni sendos vian mendon precize kiel vi petis.
Por certigi, ke via mendo estas prilaborita ĝuste, ni kontrolas ĉiujn detalojn antaŭ produktado kaj sendo. Estas grave revizii kaj konfirmi ĉiujn menddetalojn antaŭ sendo por eviti iujn ajn diferencojn kaj certigi, ke ni precize plenumas viajn bezonojn.
Specialaj varoj ne povas esti resenditaj krom se ili estas difektitaj aŭ difektita ĉe alveno. Se vi ricevas difektan aŭ malĝustan specialan mendon, bonvolu tuj sciigi nin.
Repagoj por specialaj mendoj eblas nur por difektitaj aŭ difektitaj aĵoj kaj estas submetataj al revizio.
Ŝanĝoj ĝenerale ne estas permesitaj por specialaj varoj krom se estas eraro flanke de ni.
Se vi ricevas difektitan aŭ difektitan varon, bonvolu kontakti nin tuj post ricevo. Pro la personecigita naturo de niaj produktoj, ĉiu kazo estos taksita individue por determini la plej bonan solvon. Ni esploros la problemon kaj kunlaboros kun vi por trakti la problemon surbaze de la specifaĵoj de la situacio. Ĉiuj decidoj baziĝos sur la faktoj kaj pruvoj provizitaj.
Se vi havas postvendan bezonon plendi aŭ trakti, bonvolu Klaku ĉi tie por fari vian reklamacion. Ni traktos kaj sekvos ĝin ĝustatempe. Dankon pro elekti Richpack. Ni valoras vian negocon kaj estas deciditaj provizi al vi altkvalitajn produktojn kaj servojn.
