3 razóns clave polas que os custos de embalaxe da marca DTC superan aos das tendas físicas

As marcas DTC gastan un 18-34 % máis en envases que as súas contrapartes tradicionais de venda polo miúdo. A diferenza de custos é o resultado de 3 factores clave: caixas excesivamente deseñadas, taxas de envío ocultas e ciclos de redeseño imprudentes. Neste artigo, non só descubriremos as razóns detrás desta disparidade de custos, senón que tamén proporcionaremos solucións accionables, desmentiremos mitos comúns e responderemos ás preguntas máis frecuentes.

1. Por que explotan os custos de embalaxe de DTC?

Os custos de embalaxe significativamente máis elevados para as marcas DTC en comparación cos venda polo miúdo tradicionais non son unha cuestión trivial. Como falamos brevemente da resposta curta, agora é o momento de afondar e analizar exhaustivamente as causas que están detrás deste fenómeno. Comprender estas razóns é fundamental para as marcas de DTC que pretenden optimizar as súas operacións e resultados.

Razón 1: Imposto sobre a "Experiencia de Unboxing".

No espazo físico de venda polo miúdo, os produtos adoitan presentarse en bandexas básicas, cun custo aproximado de 0.18 dólares por unidade. O foco aquí céntrase principalmente na visualización e a funcionalidade da tenda. Non obstante, as marcas DTC están nun xogo diferente. Teñen que satisfacer dous requisitos distintos: sobrevivir ao proceso de envío a miúdo duro e crear unha impresión que merece ser compartida en plataformas de redes sociais como Instagram.

Sobrevivir ao inferno do transporte marítimo non é unha tarefa fácil. As marcas de DTC necesitan utilizar materiais 2.3 veces máis grosos que os que se utilizan nos envases das tendas físicas. Isto leva o custo dos materiais a uns 0.33 dólares por unidade. Ademais, para crear unha experiencia de unboxing que sorprende aos clientes, adoitan incluír insercións personalizadas, que engaden outros 0.08 $ por unidade. En total, o custo de embalaxe por unidade das marcas DTC pode alcanzar ata 0.67 dólares, o que supón un triple o custo dos envases das tendas físicas.

Richpack, un xogador líder na industria de envases de xoias, ofrece un personalizado solucións de envasado de xoias a este problema. As nosas caixas de xoias están deseñadas para ser embaladas para o envío, o que aforra un notable 67 % no espazo de almacenamento. Isto non só reduce os custos de almacenamento, senón que tamén fai que o proceso de envío sexa máis eficiente. As caixas tamén veñen con insercións intercambiables, o que elimina a necesidade dun redeseño completo cada vez que se lanza un produto novo. Isto non só aforra tempo, senón tamén unha importante cantidade de diñeiro. E cando se trata de protección, estas caixas son de grao militar, xa que foron probadas a presión ata 53 psi, o que garante que os produtos cheguen aos clientes en perfectas condicións.

Razón 2: a estafa do "Imposto aéreo".

Os operadores como UPS teñen un modelo de prezos que non só se basea no peso do paquete senón tamén no seu volume. Isto significa que aínda que un paquete sexa lixeiro, se ten un gran volume, cobrarase máis. Por exemplo, considere unha caixa cunhas dimensións de 6″x6″x3″ e un peso real de 0.9 libras. UPS pode calcular o custo de envío como se o paquete pesase 3 libras, o que supón un aumento da taxa do 36%.

Tomemos o caso da marca de luxo Maison Rêve. Estaban loitando con altos custos de envío debido ao envasado voluminoso dos seus produtos. Despois de asociarse co equipo de expertos en envases, puideron implementar unha solución de envasado delgado. Este envase dóbrase ata a metade do seu grosor orixinal, utiliza almofadas de aire en lugar de escuma e aplícase firmemente nas caixas de envío. Como resultado, Maison Rêve aforrou 7,200 dólares ao mes en gastos de envío. Isto non só mellorou os seus resultados, senón que tamén fixo que o seu proceso de envío fose máis sostible ao reducir a cantidade de residuos de envases.

Razón 3: a adicción ao redeseño

O Informe de envases de DTC de 2023 revela unha estatística sorprendente: o 84% das marcas de DTC redeseñan os seus envases para cada lanzamento de produto. Este ciclo de redeseño constante é un importante motor de custos. Cada vez que unha marca decide redeseñar o seu envase, incorre en varios custos. En primeiro lugar, están os custos asociados á creación de novos moldes, que poden ascender a 2,800 dólares. Despois, está o tempo de espera para a produción, que pode oscilar entre 18 e 26 días. Durante este tempo, a marca non pode lanzar o seu novo produto ao mercado, polo que pode perder oportunidades de vendas. Outro custo importante é o tema do stock morto. A maioría dos provedores de envases teñen unha cantidade mínima de pedido (MOQ), moitas veces ao redor de 5,000 unidades. Cando unha marca redeseña o seu envase, pode acabar cunha gran cantidade de stock sen vender ou morto do deseño anterior.

Richpack ofrece un sistema modular que aborda estes problemas directamente. Con este sistema, as marcas poden intercambiar logotipos en só 72 horas, sen ter que preocuparse polos MOQ. Isto permite un cambio de marca rápido e rendible. O sistema tamén permite ás marcas mesturar diferentes materiais, como coiro vegano e PET reciclado, dándolles máis flexibilidade para crear unha imaxe de marca única. E quizais o máis importante, o sistema modular permite ás marcas reutilizar o 90% dos compoñentes para novos produtos, reducindo significativamente a necesidade de redeseños completos e os custos asociados.

2. 3 mitos de embalaxe que che custan cartos

Agora que entendemos as razóns detrás dos altos custos de empaquetado de DTC, é igualmente importante ter en conta os erros comúns que poden estar esgotando silenciosamente os teus recursos. Estes mitos poden enganar ás marcas DTC para que tomen decisións imprudentes. 

Mito 1: “Eco-Amigable = caro”

Un dos mitos máis frecuentes na industria do envasado é que ir ecolóxico significa automaticamente custos máis elevados. Non obstante, a realidade é ben diferente. As marcas que optaron por solucións de envases sostibles, como o uso de escuma de orixe vexetal, viron realmente un aforro de custos. Para descubrir máis, fai clic aquí. Poden beneficiarse de bonificacións fiscais, que poden aforrar ata 0.07 $ por unidade. Os materiais máis lixeiros utilizados nos envases ecolóxicos tamén reducen os custos de envío. E ademais, estas marcas adoitan ver un aumento do 41% nas etiquetas de Instagram relacionadas coa sustentabilidade, o que pode levar a unha maior conciencia da marca e potencialmente máis vendas.

Mito 2: "O envase personalizado leva 6 meses"

Moitas marcas de DTC teñen a impresión de que conseguir envases personalizados é un proceso longo e arduo que leva ata seis meses. En realidade, isto está lonxe da verdade. En Richpack, o 82 % dos pedidos personalizados envíanse en só 12 días. Isto faise posible mediante o uso de prototipos dixitais 3D, que teñen un tempo de resposta de 48 horas. Richpack tamén conta cunha biblioteca de materiais preaprobada, o que acelera o proceso de toma de decisións. E para as marcas que non necesitan grandes cantidades, non hai MOQ, o que lles permite pedir tan só 50 unidades se é necesario.

Mito 3: "Os envases baratos aforran cartos"

A idea de que usar envases baratos é unha solución rendible é un mito perigoso. Tomemos o caso da marca de coidados da pel GlowBar. Inicialmente optaron por caixas baratas para aforrar cartos. Non obstante, isto levou a unha asombrosa taxa de devolución do 23 % debido a produtos danados durante o envío. Despois de cambiar ao deseño duradeiro de Richpack, a súa taxa de retorno baixou a só o 1.7%. Isto non só aforroulles diñeiro en devolucións, senón que tamén impulsou as compras repetidas nun 17%. De feito, por cada dólar gastado no novo envase, GlowBar obtivo 1 dólares adicionais en ingresos.

3. FAQ

Cunha comprensión clara dos factores que xeran custos e dos mitos que hai que evitar, é posible que aínda teñas algunhas preguntas candentes. Para abordalos, aquí están as respostas.

P: Os envases poden realmente aumentar os beneficios?

A: Absolutamente! Os envases poden ter un impacto significativo no resultado final dunha marca. E un aumento do 17 % na taxa de compra repetida pode aumentar o valor de por vida (LTV) dun cliente en 6.20 $. Todos estes factores combinados poden levar a un aumento substancial dos beneficios.

P: Cal é o custo real dos envases personalizados?

A: Ás Richpack, cremos na transparencia dos prezos. Os nosos envases personalizados comezan a partir de 0.39 $ por unidade para pedidos de 1,000 unidades ou máis. Este prezo inclúe revisións gratuítas do deseño 3D, o que garante que obtén o perfecto deseño de envases. Tamén ofrecemos un seguro de danos de ata $ 5,000, dándolle tranquilidade. E para colmo, ofrecemos un envío climáticamente neutro, que non só é bo para o medio ambiente, senón que tamén é un punto de venda para os clientes ecolóxicos.

4. Conclusión

Implementar as estratexias de envasado correctas pode levar a un importante aforro de custos nun período relativamente curto. Aquí tes un desglose dalgunhas estratexias e os seus aforros de custos e prazos asociados:

73 marcas xa puxeron a proba estas estratexias. Conseguiron un 22-29% máis baixos de custos en só 90 días. As puntuacións de satisfacción dos clientes tamén experimentaron unha mellora significativa, cunha media de 9.2 sobre 10, fronte á media do sector de 7.8. E a rotación do inventario fíxose un 41 % máis rápida, o que garante que os produtos saian dos andeis (ou fóra dos almacéns) máis rápido.

Se es unha marca DTC de xoias ou agasallos que busca reducir os seus custos de embalaxe sen sacrificar a calidade ou a imaxe da marca, pode Contacta connosco por axuda. Ofrecemos unha análise de custos gratuíta e modelos de troquelado precisos, que inclúen unha estimación de aforro personalizada adaptada ás necesidades específicas da túa marca. Tamén recibirás un prototipo 3D do teu envase ideal, o que che permitirá visualizar o aspecto e o seu funcionamento. E para as marcas cualificadas, fornecemos 50 mostras gratuítas para que poidas experimentar de primeira man a calidade dos nosos envases.