Debido á natureza única dos pedidos de impresión e personalización, estes pedidos non se poden devolver unha vez completados. Os pedidos personalizados inclúen calquera forma de personalización, exhibicións únicas ou artigos especialmente solicitados. Comprobe os seus requisitos antes de facer un pedido para asegurarse de que todos os detalles sexan precisos.
Fabricamos as túas caixas desde cero para pedidos personalizados, polo que non aceptamos reembolsos unha vez enviado o pedido. Tomamos medidas estritas de control de calidade de inspección do equipo de control de calidade 100% durante o proceso de fabricación. E cada pedido compróbase tres veces co noso sistema durante a fase de preparación. Comprobe e confirme a súa información de compra antes de enviar o seu pedido, xa que enviaremos o seu pedido exactamente como o solicitou.
Para garantir que o seu pedido se procese correctamente, verificamos todos os detalles antes da produción e do envío. É fundamental revisar e confirmar todos os detalles do pedido antes do envío para evitar discrepancias e asegurarnos de satisfacer as súas necesidades con precisión.
Os artigos personalizados non se poden devolver a non ser que estean defectuosos ou danados ao chegar. Se recibe un pedido personalizado defectuoso ou incorrecto, infórmenos inmediatamente.
Os reembolsos dos pedidos personalizados só están dispoñibles para artigos defectuosos ou danados e están suxeitos a revisión.
Xeralmente non se permiten os intercambios de artigos personalizados a menos que haxa un erro da nosa parte.
Se recibe un artigo danado ou defectuoso, póñase en contacto connosco inmediatamente despois da recepción. Debido á natureza personalizada dos nosos produtos, cada caso será avaliado individualmente para determinar a mellor resolución. Investigaremos o problema e colaboraremos contigo para solucionar o problema en función dos detalles específicos da situación. Todas as decisións basearanse nos feitos e probas aportadas.
Se ten unha necesidade posvenda para reclamar ou tratar, por favor pulse AQUÍ para facer a súa reclamación. Trataremos e seguiremos de forma oportuna. Grazas por escoller Richpack. Valoramos o teu negocio e comprometémonos a ofrecerche produtos e servizos de alta calidade.
