עמוד הבית / מדיניות החזרה

מדיניות החזרה

ב-Richpack, אנו שואפים לספק מוצרים באיכות גבוהה ושירות יוצא דופן. אנא עיין במדיניות ההחזרות שלנו כדי להבין את התנאים והנהלים להחזרות והחזרים.

שלח הצעת מחיר מהירה

1. הדפסת הזמנות

בשל האופי הייחודי של הזמנות הדפסה והתאמה אישית, לא ניתן להחזיר הזמנות אלו לאחר השלמתם. הזמנות מותאמות אישית כוללות כל צורה של התאמה אישית, תצוגות ייחודיות או פריטים מבוקשים במיוחד. אנא בדוק שוב את הדרישות שלך לפני ביצוע הזמנה כדי לוודא שכל הפרטים מדויקים.

2. אריזה מותאמת אישית

אנו מייצרים את הקופסאות שלך מאפס עבור הזמנות מותאמות אישית, ולכן איננו מקבלים החזרים לאחר שליחת ההזמנה. אנו נוקטים באמצעי בקרת איכות קפדניים של 100% בדיקת צוות QC במהלך תהליך הייצור. וכל הזמנה נבדקת משולשת מול המערכת שלנו בשלב ההכנה. אנא בדוק ואשר את פרטי הרכישה שלך לפני שליחת ההזמנה שלך, מכיוון שאנו נשלח את ההזמנה שלך בדיוק כפי שביקשת.

3. אישור הזמנה

כדי להבטיח שההזמנה שלך מעובדת כהלכה, אנו מוודאים את כל הפרטים לפני הייצור והמשלוח. חיוני לעיין ולאשר את כל פרטי ההזמנה לפני הגשה כדי למנוע אי התאמות וכדי להבטיח שאנו עונים על הצרכים שלך במדויק.

4. תהליך החזרה

לא ניתן להחזיר פריטים מותאמים אישית אלא אם הם פגומים או פגומים עם ההגעה. אם אתה מקבל הזמנה מותאמת אישית פגומה או שגויה, אנא הודע לנו מיד.

5. החזרים

החזרים עבור הזמנות מותאמות אישית זמינים רק עבור פריטים פגומים או פגומים ונתונים לבדיקה.

6. חילופי דברים

בדרך כלל אסור להחליף פריטים מותאמים אישית אלא אם כן ישנה שגיאה מצידנו.

7. פריטים פגומים או פגומים

אם אתה מקבל פריט פגום או פגום, אנא פנה אלינו מיד עם קבלתו. בשל האופי המותאם אישית של המוצרים שלנו, כל מקרה יוערך בנפרד כדי לקבוע את הרזולוציה הטובה ביותר. אנו נחקור את הנושא ונעבוד איתך כדי לטפל בבעיה בהתבסס על הפרטים הספציפיים של המצב. כל ההחלטות יתבססו על העובדות והראיות שסופקו.

צור קשר:

אם יש לך צורך לאחר המכירה להתלונן או לטפל, בבקשה לחץ כאן לטעון את תביעתך. אנו נטפל ונעקוב בזמן. תודה שבחרת ב-Richpack. אנו מעריכים את העסק שלך ומחויבים לספק לך מוצרים ושירותים באיכות גבוהה.

×

יצירת קשר

×