Nola diseinatu bitxien ontzien irtenbideak markaren istorioak kontatzen laguntzen dutenak

Marka-istorioak gertaera garrantzitsuak dira markentzat, enpresentzat eta negozio-buruentzat, eta merkatuarekin eta kontsumitzaileekin loturak eraikitzeko erabiltzen diren elementuetako bat ere badira. Ikerketek erakutsi dute emozionalki konprometitutako kontsumitzaileek 2.4 aldiz litekeena dela marka bati eustea eta erosketa errepikatuak egitea ohiko kontsumitzaileek baino. Hau ere gure estrategia nagusietako bat da. Richpack bezeroentzako ontziak diseinatu eta ekoiztea, marka-istorioen eta emozioen indarra erabiltzen trebea izanda. Gaur, marka-istorioen indarra aztertuko dugu bitxien ontzietan marka-istorioak kontatzeko adibideen bidez, inoiz ez marka-istorioen muina ulertuz eta bitxien diseinuan marka-istorioak nola kontatu ondo.

1. Zer da markaren istorio-kontalaritza?

Zer da markaren istorioak kontatzea? Markaren istorioak kontatzea gero eta ezagunagoa den marketin-ikuspegia da, istorioen bidez besteekin konektatzeko oinarrizko beharra aprobetxatzen duena. Enpresa txikientzako marka-paketeen esanahia da bezeroak kontakizunaren protagonista gisa jartzen dituztela, ez zure marka edo produktua. Zure publikoarentzat garrantzitsuak diren bizitzako esperientziei buruzko istorio erlazionagarriak partekatzen dituzunean, lotura emozional sendoa eraikitzen duzu zure bezero idealekin. 

2. Bitxigintzaren Industriako Marka Istorioen Kontalaritza Adibideak

Richpack-en, gure eginkizuna zure markaren istorioa kontakizun ukigarri bihurtzea da. Marka-istorioak kontatzeko adibide arrakastatsuenek produktu bat baino gehiago eskaintzen dute; arretaz zaindutako esperientzia bat eskaintzen dute.

Sakonki aztertuko dugu nola erabiltzen dituzten hainbat markak ontziak beren estatus mitikoa finkatzeko.

Marka ikonikoak:

Tiffany & Co: The Tiffany & Co-ren kondaira. Promesa bat da. Tiffany Blue Box munduko ontzi istorio ospetsuena da. Sinbolo bat da. Ondarearen, kalitatearen eta une berezi baten promesaren istorio bat kontatzen du.

Fabrikatzaileen espezializazioa: Fabrikatzaile gisa, badakigu istorio honen atzean dagoen kalitate-kontrol zorrotza. Oso zaila da PMS 1837 kolore zehatza lortzea, copyrighta duen kolorea, paper eta tinta multzo guztietan, egunero. Istorioaren arrakasta ez da soilik kolorea, baita bere egitura-osotasun koherentea, izkin zorrotzak eta zinta zuri ikonikoa ere, erritual sentsazioa sortzen duena.

Pandora: The Pandoraren istorioa Jasangarritasuna da. Pandoraren markaren kontakizuna erantzukizun korporatiborantz aldatu da. Haien konpromisoa materialen bidez komunikatzen da, 2023an %100 birziklatutako ontzietara igaroz.

Fabrikatzaileen esperientzia: Hau hornikuntza-kate eta ekoizpen-prozesu osoko eraldaketa da, ez marketin-erabaki bat soilik. Fabrika gisa, badakigu honek kartoia berriro lortzea, birziklatutako materialen inprimagarritasuna probatzea eta haien iraunkortasuna bermatzea esan nahi duela. Pandoraren ontziak berak ekintzaz betetako ingurumen-istorio bat kontatzen du, ez hitzez soilik.

Startup arrakasta istorioak:

Marka sortu berrientzat, startup-entzako marka-paketeen muina identitate berezi eta gogoangarri bat eraikitzea da.

Luna eta Arrosa: Eko-Istorio Interaktiboa. Marka honek ekokontzientziaren istorio indartsu bat kontatzen du. Haien arma sekretua? Hazi-paperarekin egindako ontzietarako markako eranskailuak. Bezeroek bitxiak jaso ondoren landatu dezakete eranskailua.

Fabrikatzaileen espezializazioa: Hau da narrazioaren gailurra: interaktiboa, gogoangarria eta haien marka-balioekin ezin hobeto lerrokatuta dago. Fabrikazioaren ikuspegitik, hazi-paperean inprimatzea prozesu delikatua da. Tintek ez dute toxikoak izan behar, eta presioa ezin hobeto kontrolatu behar da txertatutako haziak kaltetu ez daitezen. Horrek ontziratzeko elementu sinple bat haien marka-istorioaren zati bizi bihurtzen du.

3. Bitxien ontziratzearen elementu nagusiak, markaren istorio-kontalaritza hobetzen dutenak

Marka-istorio bat sortzea prozesu abstraktua da. Richpack-en gure lana istorio abstraktu hau elementu ukigarri bihurtzea da. Materialaren pisutik hasi eta estalkiaren itxieraraino, aukera bakoitza hitz gako bat da zure narrazioan.

3.1 Markaren balioak ontziratzeko diseinuan txertatzea

Bezero batekin dugun lankidetzan lehen urratsa haren markaren oinarrizko balioak definitzea da. Minimalista eta modernoa al da? Rustikoa eta eskuz egina? Edo luxuzkoa eta denboragabea?

Marka minimalista batentzat, V formako ildaska zurrun bat gomendatuko genuke, lerro garbi eta ertz zorrotzekin. Estaldurarik gabeko paper berezi bat gomendatuko genuke, logotipoa erliebean soilik duela, estanpatu gabe. Hau dirudiena baino zailagoa da. Papera pitzatu gabe inpresio garbi bat lortzeak zehaztasun handia eskatzen du. Istorio hau konfiantza isilari eta artisautza bikainari buruzkoa da.

Luxuzko marka batentzat, kartoiaren zehaztapena 900 gramo estandarretik 1200 gramo edo baita 1500 gramo ere handituko genuke. Hau pisuaren sentsazioa lortzeko da. Bezeroak kutxa eskuan duenean, berehala sentitzen du bere balioa. Soinuan jartzen dugu arreta, itxiera magnetiko sendo baten klik atsegina bezala.

3.2 Koloreen, ehunduren eta materialen eginkizuna istorioak kontatzean

Bezero batek zure markaren istorioa irakurri aurretik, sentitzen du.

Koloreak: Kolorea emozioetarako lasterbide bat da.

Baina bitxiei dagokienez, koloreen psikologia teknikoa ere bada. Hona hemen ohiko akats bat, gure esperientzian oinarrituta: ez genioke inoiz bezero bati aholkatuko 925eko zilar esterlina zuzenean kartoi beltz tratatu gabe edo apar merkeago batzuetan jartzea. Material hauek sufrea izan dezakete, eta horrek airearekin erreakzionatzen du eta zilarraren zikintzea eta koloreztatzea bizkortzen du. Fabrikatzaile arduratsu gisa, azido gabeko papera eta probatutako estalkiak erabiltzea eskatzen dugu zure produktua babesteko.

Ehundurak: Ehundura ukimenari buruzkoa da.

Laminatu leun batek belusezko itxura du, leuna sentitu, luxu leun baten sentsazioa transmitituz.

Marraduraren aurkako laminatu matea funtzionalagoa da. Goi-mailako bezeroei gomendatzen diegu, ontzi ilunetan hatz-markak saihesten baititu, eta horrela, bezeroarengana iristen den kaxa akatsik gabe mantentzen da.

3.3 Marka-eranskailuak eta -etiketak erabiltzea zure markaren narrazioa indartzeko

Ez gutxietsi inoiz ontziratutako marka-eranskailuen indarra. Istorioak kontatzeko tresnarik errentagarrienetako bat dira.

Pegatinaren esanahia pegatina bera baino haratago doa. Kalitate zigilu bat da. Bezeroak paper zapidun pegatina urratzen duenean, ekintza bera erritual beteta dago. Bezeroari paketea irekitzen lehena dela esaten dio, eta horrek konfiantza eta itxaropena sortzen ditu. Zure logotipoa metalezko paperean estanpatu dezakegu beroan, oinarri garden batean inprimatu edo baita testuradun arte-paperean estanpatu ere, zure ontziaren istorio orokorrarekin bat etor dadin.

4. Enpresa tamaina desberdinetarako ontziratze-irtenbideak diseinatzea

Marka-istorio egokia edozein aurrekonturekin kontatu daiteke modu eraginkorrean. Gakoa baliabideak estrategikoki esleitzea da. Richpack-en, gure fabrikak startup baten lehen lote txikiko eskaera eta enpresa txiki finkatu batek behar dituen eskala handiko irtenbideak kudeatu ditzake.

4.1 Enpresa Txikientzako Marka Paketeak

Enpresa txiki finkatuentzat, helburua askotan markaren igoera eta kostuen optimizazioa da.

Tresneria estrategikoaren ikuspegiari dagokionez, bezeroei kanpoaldea estandarizatzea eta barnealdea pertsonalizatzea gomendatzen diegu. Adibidez, 5,000 bitxi-kutxa estandar eska ditzakezu unitateko kostua murrizteko. Gero, bilduma berriak abiarazten direnean, txertaketa kendugarri berriak eta lote txikiak soilik ekoizten ditugu zuretzat.

Trokelez Moztutako Txertatzearen Boterea. Enpresa txikientzako marka-paketeen arrakasta askotan txertatzean datza. Dentsitate handiko EVA aparra erabiltzen dugu, belusez edo suedetez laminatu, eta gero zehaztasunez trokelatzen dugu zure bitxien siluetarekin bat etortzeko. Horrek bitxiak ondo eusten ditu, oso itxura profesionala du eta kutxa guztiz pertsonalizatu bat baino askoz merkeagoa da.

4.2 Startupentzako neurrira egindako marka-paketeak

Startup batentzat, ontziak dira zure lehen marketin tresna. Zure markaren istorioa zein den definitu behar du lehenengo eskaeratik bertatik.

Instagramerako Ingeniaritza Prest. Startupentzako marka-paketeak sare sozialetarako egin behar dira. Sistema osoa da hau: logotipoa inprimatutako posta-kutxa batetik hasi eta markako zapi-papera, bitxi-kutxa bera eta, azkenik, zure markaren istorioa kontatzen duen edo zaintza-argibideak ematen dituen txartel bat.

Geruzatan banatutako aurkezpena. Geruzatan banatutako deskutxatzeko esperientzia bat diseinatzen dugu. Agian zinta bat gehitzea da, tiradera-kutxa bat leunagoa izan dadin irekitzeko, edo bitxiak pergamino erdi-garden batekin estaltzea. Xehetasun txiki hauek bezeroek instintiboki filmatu eta beren deskutxatzeko prozesua partekatzera bultzatzen dute, ahoz ahoko marketina doan eskainiz.

5. Pertsonalizazioa vs. Estandarizazioa: Zein da oreka egokia?

Nola kontatu istorio berezi bat kostuak eta logistika kontrolatzen dituzun bitartean? Erantzuna elementu estandarren eta pertsonalizatuen konbinazio adimentsua da.

5.1 Markaren istorio-kontalaritza ontzietan ezartzeko aholku praktikoak

Bidali zure bitxiak. Fabrikatzaileen esperientzian oinarritutako gure aholkua da hau. Ezin dugu txertatze perfektua diseinatu produktu fisikorik gabe. Bitxiaren pisu, altuera eta puntu hauskorrenak zehatz-mehatz neurtu behar ditugu. Kutxa batean dardarka dabilen eraztun batek edo korapilatutako lepoko batek zure markaren istorioa berehala suntsituko dute.

Ikuskatu zure bidalketa. Prototipo oso bat ekoiztuko dugu eta gero zuri bidaliko dizugu. Bidalketa prozesuari eutsi ezin dion eta zapalduta edo hondatuta iristen den kutxa eder bat porrot egindako marka istorio bat da. Ziurtatu behar dugu egitura-diseinuak zure balio handiko produktua babesten duela.

5.2 Ontzien diseinua zure markaren mezu nagusiarekin lerrokatzea

Marka-istorio sinesgarri bat eraikitzeko gakoa koherentzia da.

Zure mezu nagusia goi-mailako luxua bada, baina zure txertaketa apar industrial merkea eta usaintsua bada, istorioa hautsi da. Hemen sartzen da gure espezializazioa. Xehetasunetan sakontzen dugu. Apar flokatu merkearen eta mikrofibraz bildutako dentsitate anitzeko apar-nukleoz egindako txertaketaren arteko aldea istorio hautsi baten eta arrakastatsu baten arteko aldea da.

5.3 Zure istorioa kontatzeko, deskutxatzeko esperientzia hobetzea

Unboxing-a da azken ekintza, non zure bezeroa benetan protagonista bihurtzen den. Une hau hobetzen dugu zentzumen guztiak erabiliz:

Ikusmena: Nola markoztatzen da bitxia kutxa irekitzean? Zehaztasunez kalkulatzen dugu txertaketaren ebaketa-angelua, eraztuna edo belarritakoak bezeroari ahalik eta modurik onenean aurkezteko.

Ukitu: Bezeroaren hatzak lehenik paper berezi zakarra ukitzen al du, gero zinta leuna eta azkenik txertatze biguna? Ukimen-kontraste hori arretaz diseinatuta dago.

SoinuaImanen indarra probatzen dugu estalkia klik sendo eta lasaigarri batekin ixten dela ziurtatzeko, ez klik merkearekin.

Egunero gure ekoizpen-kateetan fintzen ditugun xehetasun sentsorial hauetan arreta jarriz, zure ontziak ontzi gisa duen funtzioa gaindituko du eta bezeroaren erosketa-prozesuko unerik gogoangarriena eta emozionalena bihurtuko da.

Ondorioa

Marka askok istorioak kontatzeko teknikak erabiltzen dituzte publikoarekin konektatzeko. Bitxien markaren istorioak kontatzen bitxien ontziak ontziak erabiltzea da, zure bezeroen eta zure markaren arteko lotura emozional eta baliotsu bat sortzeko bitarteko gisa. Istorio eraginkorrenak benetakoak eta zure bitxi-markaren balioekin lotuta daude. Zorionez, artikulu honen bidez, bitxien ontzietan honek zer esan nahi duen eta nola hasi gehiago ikasi ahal izango duzu. Ontziratzeko laguntza gehiago behar baduzu, pertsonalizazioari edo jasangarritasunari buruzkoa izan, egin klik hemen gurekin harremanetan jartzeko.

David Thompson

Marka Estrategia Zuzendari Nagusia

Ontziak zure markaren estrategian ukipen-punturik kritikoena dira. Gida honek zure istorioa aktiboki kontatzen duen eta zure publikoarekin lotura iraunkorra eraikitzen duen irtenbide bat nola diseinatu aztertzen du.