Hasiera / Kalitatea

Gure Kalitatearen eta Iraunkortasunaren Aldeko Konpromisoa

15 urte baino gehiagoko esperientziarekin eta FSC/GRS/BSCl ziurtagiriak, Richpack-ek bitxiak biltzeko espezialista gisa darama.

Goi-mailako kalitatea, fidagarritasuna eta praktika ekologikoak agintzen ditugu eskaintzen ditugun zerbitzu pertsonalizatu guztietan.

Kalitatea - img pankartaren kalitatea

Gure Kalitatearen eta Iraunkortasunaren Aldeko Konpromisoa

Kalitatea - img 01 kalitatea bermatzea
Kalitatea ziurtatzea

Gure kalitate-kontrol zorrotzak bitxiak biltzeko ekoizpenaren urrats guztiak hartzen ditu. Produktu-lote bakoitza gure adituek ikuskapen zorrotza egiten dute, xehetasunik ez dela ahaztuko ziurtatzeko.

Kalitatea - img 02 berrikuntza
Berrikuntza eta Iraunkortasuna

Gure taldea berrikuntzara dedikatzen da, industriako joerekin eta merkatuko beharrekin eguneratuta egonez. Abangoardiako teknikak integratzen ditugu gure ontzi-soluzioak hobetzeko, praktika ekologikoetan arreta handia jarriz.

Kalitatea - 03. irudia Ingurumen Erantzukizuna
Ingurumenaren erantzukizuna

Gure ingurumen-aztarna murrizteko konpromisoa hartzen dugu material jasangarriekin, energia-eraginkortasuneko prozesuekin eta hondakinen murrizketarekin, iraunkortasuna gure oinarrizko eragiketa eta diseinuetan txertatuz.

Gure Kalitatea Kudeatzeko Sistema

01
Kalitatezko Kultura

Soinuaren kalitatea kudeatzeko sistema (QMS) ezarri dugu eta kalitatean oinarritutako kultura korporatiboa landu dugu.

Kalitatea - 1~1
02
Kalitate Helburuak

Etengabe egokitzen eta optimizatzen ditugu gure produktuak eta zerbitzuak negozio-ingurune aldakorrera, merkatuaren joerak eta bezeroen beharrak sakonki ulertuz. Kalitate-helburu zehatzak garatu ditugu, konpainiaren estrategia orokorrarekin estu bat datozenak.

Kalitatea - 2~1
03
Baliabideen laguntza

Richpack-ek beharrezko baliabideak inbertitzen ditu, teknikari profesionalak, ontzien ekoizpen ekipamenduen teknologia eta baliabide finantzarioak barne, kalitatea kudeatzeko sistemaren funtzionamendu eraginkorra laguntzeko.

Kalitatea - 3~1
04
Arau-betetzea eta Komunikazioa

Gure produktu eta zerbitzuek bezeroen zehaztapenak eta aplikagarriak diren lege eta araudiak zorrotz bete behar dituzte. Diseinu eta garapen prozesuak berrikuntza eta kalitatearen konbinazio ezin hobea bermatzen du. Richpack-ek informazioaren gardentasuna eta puntualtasuna bermatzen ditu barneko eta kanpoko komunikazio eraginkorren bidez.

Kalitatea - 4~1
05
Hobekuntza eta Hazkuntza

Richpack-ek etengabeko hobekuntza bultzatzen du eta gure prozesuak eta produktuak etengabe optimizatzen ditu bezeroen iritzi baliotsuetan oinarrituta. Gure kalitatea kudeatzeko sistemaren errendimendua ebaluatzen eta kontrolatzen dugu, bezeroen gogobetetze-inkesten eta barne-ikuskapenen bidez. Era berean, ezagutzak erregistratzea, partekatzea eta erabiltzea baloratzen dugu antolakuntzaren ikaskuntza eta berrikuntza errazteko.

Kalitatea - 5(1)~1
06
Araudia betetzea

Produktu eta zerbitzu guztiek dagozkion legezko eta arauzko eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzen dugu.

Kalitatea - 6~1
07
Jarraipena eta Neurketa

Funtsezko errendimendu-adierazleak ezartzen ditugu eta neurketa-ekipo zehatzak eta fidagarriak erabiltzen ditugu produktuaren kalitatea kontrolatzeko. Dimentsioko zehaztasuna, materialaren osotasuna edo ikusizko efektuak diren ala ez, xehetasun guztiak arretaz eta osoki egiaztatzen dira. Amaitutako produktuen lote bakoitzak gure talde profesionalaren ikuskapen zorrotza gainditu behar du fabrikatik irten aurretik, kalitate-adierazlerik galdu ez dela ziurtatzeko.

Kalitatea - 7~1
08
Trazabilitatea eta Erantzukizuna

Produktu-lote bakoitzaren erregistroa gordetzen dugu, ekoizpen-prozesuaren jarraipena egin daitekeela ziurtatuz. Zorrotz kontrolatzen eta kudeatzen ditugu kalitatea kudeatzeko sisteman eragina izan dezaketen aldaketak. Kalitate-anomalia dagoenean, arazoaren jatorria azkar aurki dezakegu eta zuzendutako neurri zuzentzaileak har ditzakegu.

Kalitatea - 8~1
09
Hornitzaileen kudeaketa

Bikaintasun operatiborako dugun dedikazioa gure negozioaren alderdi guztiak barne hartzen ditu, gure hornitzaileen lankidetzak lantzeko eta mantentzeko modua barne. Gure hornitzaileak kudeatzeko programa zorrotz diseinatu dugu, eskuratzen ditugun materialen eta zerbitzuen kalitate bikaina mantentzeko. Horrek bezeroaren gogobetetzearekiko dugun dedikazio irmoa islatzen du, entregatzen ditugun produktu bakoitzak gure bezeroen itxaropenak betetzen eta gainditzen dituela bermatuz.

Kalitatea - 9~1

Gure Ekoizpen Prozesua

Richpack-en ekoizpen prozesua diseinuaren berrikuspen zorrotz batekin hasten da. Materialen hautaketa, laginen ekoizpena, inprimatze prozesuaren zehaztapena, azken kalitate kontrola eta postprozesamendua arte. Prozesu osoa %100eko QC ikuskapen baten bidez egiaztatzen da xehetasunak, berrikuntza eta kalitatea bermatzeko, produktuak kalitate estandar bikainak betetzen dituela ziurtatzeko.

01. Baldintzak berrespena

Kudeatzaileak eta saltzaileak dokumentua berriro egiaztatuko dute.

Kalitatea - 01. urratsa

02. Diseinuaren berrikuspena

Aztertu diseinuaren xehetasunak gainjarri argi eta zehatzak lortzeko, kolore-kodeak eta ebaki eta tolestu lerro zehatzak lortzeko, inprimatzeko zehaztasuna bermatuz.

Kalitatea - 02. urratsa

03. Aurre-ekoizpenaren prestaketa

Materialen hautaketa, laginak egitea, koloreen frogapena, ehundura eta egitura berrestea.

Kalitatea - 03. urratsa

04. Hautatu Inprimatzeko metodoa

Tipografia, intaglio, litografia, serigrafia.

Kalitatea - 01. urratsa
aurreko
hurrengo

Jar zaitez gurekin harremanetan gaur Richpack-ek zure ontzien beharrei nola erantzun diezaiekeen ezagutzeko, ingurumenaren iraunkortasunari eusten dion bitartean! 

Jar zaitez gurekin harremanetan gaur
img_cta_right_bg
Kalitatea - img cta bg05

Bezeroen iritzia eta etengabeko hobekuntza

Richpack-en, bezeroen iritzia baloratzen dugu, bitxien bilgarrien bila dabilelako.

Zure ezagutzak hainbat kanalen bidez biltzen ditugu gure soluzioek industriako erreferentziak etengabe gainditzen dituztela ziurtatzeko.

Kalitatea - ikonoa cta 01

Iritziaren tratamendua

Gure kalitatea bermatzeko taldeak iritzi guztiak berrikusten eta sailkatzen ditu hobetzeko arloak identifikatzeko. Pieza bakoitza erregistratu eta aztertzen da gure hobekuntza-esfortzuak bideratzeko.

Kalitatea - ikonoa cta 02

Hobekuntza-neurriak

Iritziaren arabera jarduten dugu gure diseinuak hobetuz, prozesuak optimizatuz eta bezeroarentzako zerbitzua hobetuz. Aldaketak ezarri eta komunikatzen dira eraginkortasuna bermatzeko.

Kalitatea - ikonoa cta 03

Asebetetze Inkestak

Aldian-aldian inkestak egiten ditugu gure hobekuntzen eragina neurtzeko eta zure itxaropenak betetzen ditugula ziurtatzeko. Inkesten emaitzek gure praktikak gehiago hobetzen laguntzen digute.

Kalitatearen ohiko galderak

Zein pertsonalizazio aukera eskaintzen dituzu bitxi-kutxetan?
Lider gisa goi-mailako handizkako bitxi-kutxen hornitzailea, pertsonalizazio aukera zabalak eskaintzen ditugu, besteak beste, material aukeraketa, kolorea, tamaina, konpartimentuen diseinua eta logotipoak bezalako marka elementuak gehitzea. Horri esker, bitxi-kutxak neurrira molda ditzakezu zure marka-baldintza zehatzetara.
Zein dira gutxieneko eskaera-kopuruak pertsonalizatutako bitxi-kutxak?
Eskaera gutxieneko kopurua aldatu egiten da pertsonalizazio mailaren eta erabilitako materialen arabera. Orokorrean, gure gutxieneko eskaera 2000 piezatik hasten da. Handizkako eta Pertsonalizaziorako gure bitxiak biltzeko soluzio premiumetarako, jarri harremanetan gure salmenta-taldearekin zure behar zehatzetara egokitutako xehetasun zehatzak lortzeko.
Nola ziurtatzen duzu zure bitxi-kutxen kalitatea?
Produkzio-ziklo osoan kalitate-kontroleko prozesu zorrotzak betetzen ditugu. Materialen hautapenetik azken ikuskapenera arte, bitxi-kutxa bakoitzak egiaztapen sakonak egiten ditu gure artisautza- eta iraunkortasun-estandar altuak betetzen dituela ziurtatzeko. Konpromiso honek bermatzen du goi-mailako bezeroentzako gure neurrira egindako bitxiak antolatzeko kutxak kalitate handikoak direla.
Nola kudeatzen dituzu bidalketa eta logistika eskaera handietarako?
Bidalketa eta logistika laguntza osoa eskaintzen dugu zure eskaerak puntuala eta segurua ziurtatzeko. Honek bidalketa-aukerak globalak, jarraipena egiteko gaitasunak eta entzutetsuak diren bazkide logistikoekin koordinazioa barne hartzen ditu. Gainera, biltegiratze-zerbitzuak eskaintzen ditugu New Yorken eta ontziratze-zerbitzu lokalizatuak eskain ditzakegu banaketa arintzeko eta garraio-denborak murrizteko.
Eskaintzen dituzun bitxi-kutxa motaren adibideak eman al ditzakezu?
Bai, goi-mailako handizkako bitxi-kutxa hornitzaile gisa, aukera ugari eskaintzen ditugu, besteak beste, luxuzko eraztun-kutxak, lepoko-kutxak, belarritako-kutxak eta abar. Gure luxuzko bitxi-kutxa pertsonalizagarriak handizkarako hainbat estilo eta material daude behar desberdinak asetzeko.
Bitxiak biltzeko aukera ekologikoak eskaintzen al dituzu?
Erabat. Ekologikoak diren handizkako eta pertsonalizaziorako bitxiak biltzeko soluzioak eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu. Birziklatutako materialak eta praktika jasangarriak erabiltzen ditugu gure ontzi-soluzioak sortzeko.
Nola kudeatzen duzu marka pertsonalizatua bitxi-kutxetan?
Handizkako gure luxuzko bitxi-kutxa pertsonalizagarriak marka pertsonalizaturako aukerak dituzte. Zure logoa edo markako beste elementu batzuk gehitzea aukera dezakezu zure bilgarria benetan berezia izan dadin.
Zeintzuk dira zure bitxi-kutxa pertsonalizatuen eskaerak egiteko epeak?
Epeak aldatu egiten dira pertsonalizazioaren eta eskaeraren tamainaren konplexutasunaren arabera. Normalean, gure neurrira egindako bitxiak antolatzeko kaxetarako ekoizpenak 4 eta 6 aste iraun ditzake. Epe zehatzetarako, jar zaitez gurekin harremanetan zuzenean.
Zure bitxi-kutxak egokiak al dira txikizkako edo lineako salmentarako?
Bai, handizkako eta pertsonalizaziorako gure bitxiak ontziratzeko soluzioak zure produktuen aurkezpena hobetzeko diseinatuta daude, bai txikizkako salmentarako bai lineako salmentarako. Denda-dendetarako ontzi dotoreak edo merkataritza elektronikorako ontzi iraunkorrak bilatzen ari zaren ala ez, estalita daukagu.
×

Jarri gurekin harremanetan - Factop

×