Hur ett smyckevarumärke ökade engagemanget online med interaktiva förpackningar

Nuförtiden är engagemang offline sällsynt och värdefullt. Men i onlinevärlden där AI-teknik ständigt optimeras och budskap är komplicerade, har online-engagemanget blivit ännu viktigare för ett smyckemärke. Interactive Packaging är en av tekniktrenderna som har dykt upp. Idag kommer vi att lära oss mer om den nya vägen smycken display och interaktiva smyckesförpackningar genom att utforska fallet med att använda interaktiva förpackningslösningar för att ockupera kundernas sinnen och öka varumärkets inflytande.

1. Den växande betydelsen av onlineengagemang i smyckesindustrin

År 2025 förväntas försäljning av fina smycken på internet öka från 13 % till 18-21 % av den globala marknaden. En sådan kraftfull utvecklingstrend kan inte skiljas från stödet från interaktiva medieplattformar och interaktiv teknik.

Under covid-19-epidemin har minskningen av gångtrafiken och stängningen av butiker haft en betydande inverkan på överlevnaden och utvecklingen av många smyckemärken. Men smyckesmärken som Cartier försöker aktivt digitala marknadsföringsmetoder för att mobilisera interaktion med konsumenter, vända situationen genom olika interaktiva metoder som möten med digitala klockor, interaktiva förpackningslösningar som virtuella provningar och personliga tjänster.

Framväxten av videoplattformar som TikTok och YouTube gör det också möjligt för smyckesmärken att dra till sig konsumenternas uppmärksamhet med diversifierad innehållsproduktion och förbättra smycken online-engagemang genom algoritmstöd och marknadsföring av varumärkesimage. Det kan ses att digital transformation har blivit en ny trend för smyckeshandlare och smyckesmärken, och att attrahera och behålla kunder via digitala kanaler har också blivit nyckeln för smyckesmärken att utöka sin marknadsföring och marknadsföring.

2. Översikt över interaktiva förpackningar och dess roll i modern marknadsföring

Så, vad är interaktiv förpackning? Är interaktionssäkring viktigt i samband med modern marknadsföring? Vikten är uppenbar. Interaktiva förpackningar är dock inte helt nya. Själva förpackningen är designad för interaktion. Smyckesförpackningar är ett typiskt fall för att hjälpa varumärken och konsumenter att interagera. Smyckesförpackningar med känsla för design kan inte bara förmedla konceptet med ett smyckemärke utan också sätta igång och skydda produkten väl.

För att komma igång är interaktiva förpackningar vanligtvis en förpackningsteknik som använder förstärkt verklighet (AR), NFC-teknik och dynamisk tvådimensionell kod för att ytterligare fördjupa den digitala bilden av varumärket och kundlojalitet samtidigt som kundens uppackningsupplevelse förbättras. Men i detta skede är interaktiv garanti inte populär och tekniken är inte helt mogen. Men inom kort kommer interaktiva förpackningar att spela en större roll i smyckesindustrin och hjälpa varumärken att sticka ut från konkurrenterna.

3. Förstå kärnutmaningarna med smyckesmarknadsföring

Att se, uppleva och känna är den process genom vilken konsumenter etablerar en djup koppling till smycken. Däremot är det ofta ett stort gap mellan fysiska och digitala upplevelser.

3.1 Överbrygga klyftan mellan fysiska och digitala upplevelser

I en fysisk butik kan konsumenter till exempel prova smycken och se hur det ser ut och ser ut från olika vinklar. Konsumenter kan inse om smyckena passar deras temperament och stil. Däremot saknar köp online ofta en känsla av ritual. Även för high-end varumärken är det svårt att återskapa den lyxiga atmosfären och den professionella servicen i fysiska butiker utan djupgående forskning om uppslukande konsumentupplevelser. Dessutom är e-handelsförfiningarna ofta för specifika och vilseledande, vilket lämnar konsumenterna med en känsla av misstro mot falsk skönhet. Därför, som ett smyckesmärke, för att öka engagemanget för smycken online, är det första att överbrygga klyftan mellan verklighet och virtuell verklighet.

3.2 Ta itu med kundens förväntningar på personalisering och engagemang

Även om vi segmenterar konsumentmarknaden. Men det är obestridligt att det finns många personligheter i det gemensamma. Framgången med att anpassa smyckesmärket bygger på en djup förståelse av konsumentdata. Vi tar upp kundernas förväntningar på personalisering och engagemang i presentationen och förpackningen av smycken. Med utgångspunkt från att etablera en känslomässig kontakt med kunden, är interaktiva och deltagande interaktiva digitala förpackningar ett sätt att symbolisera personliga behov och konceptet med smarta smycken.

4. Strategier för att förbättra onlineengagemang med interaktiva förpackningar

Att designa utsökta smycken kräver att man överväger en strategi mellan teknik och konst. Så är marknadsföringen av smyckesmärken. Strategin att öka onlineengagemang genom interaktiva paketering är vad vi kommer att fokusera på härnäst.

4.1 Använda 3D-konfiguratorer för en personlig upplevelse

Smyckesdesigners är inte främmande för 3D-konfiguratorer. Men om vi lägger fram smyckena för kunden genom 3D-konfiguratorn kan kunden få en mer intuitiv upplevelse av material, färg, ädelstenstyp, bokstäver och andra element. Detta hjälper inte bara konsumenterna att förstå smyckets utseende och detaljer utan främjar också effektiviteten i deras konsumtionsbeslut. Eftersom den vaga kunskapen om information ofta är det första hindret som påverkar beslutsfattande åtgärder.

När det gäller teknisk support möjliggör realtidsrenderingsteknik 3D-konfiguratorer att snabbt generera högkvalitativa bilder, och konsumenter kan se effekten av designförändringar i realtid. Genom att integrera AI-teknik kan 3D-konfiguratorn på ett intelligent sätt rekommendera personliga designalternativ baserat på en konsuments historiska val och preferenser. Cartier är ett exempel på att använda interaktiva förpackningar för att förbättra engagemanget online genom att göra det möjligt för konsumenter att se effekten av sina smyckesdesigner i en 360-graders virtuell miljö.

4.2 The Ring Iuppsluppen Erfarenhet: En Cartier's Fallstudie

För att fira 100-årsjubileet av Cartiers Trinity-smyckekollektion, samarbetade Cartier med Snap AR för att lansera det nya Trinity AR-filtret i april i år. Att använda AR-teknik för att bädda in en virtuell prova-på-funktion i förpackningen, vilket gör att konsumenterna kan uppleva smyckestillverkningsprocessen och skönheten i Cartiers ringhantverk genom mobiltelefoner och Snapchat-plattformen.

Ringen i Trinity AR-filtret har inte bara ett realistiskt utseende utan kan också följa användarens fingerrörelser, vilket ger en riktig prova-på-effekt av ringen på handen. Genom att utnyttja Snaps ledande maskininlärningsteknologi kan AR-ringen exakt förutsäga handens yta i tre dimensioner, vilket säkerställer passformen och noggrannheten hos ringen och ger en mer personlig och bekväm shoppingupplevelse.

Denna Cartier Trinity Ring-lins har nått minst 7 miljoner Snapchat-användare, och Cartier såg en 25 % ökning av onlineinteraktioner. Geoffrey Perez, global chef för Snaps lyxverksamhet, sa: "Vi är glada över att arbeta med Cartier för att utveckla en ny ringpassningsteknik som kommer att ge användarna en mer exakt och autentisk passningsupplevelse."

4.3 Utnyttja Augmented Reality i förpackningar

AR-teknik räddar förpackningar från dess traditionella statiska och tråkiga tillstånd. Det ger liv till smycken förpackningar genom dynamiska och interaktiva upplevelser. Genom AR kan smyckesmärken antropomorfiseras ytterligare, vilket gör att relationen mellan smyckesmärken och konsumenter går utöver en ren köpare och säljare till en långsiktig partner som synergerar på känslor och värde.

4.3.1 Fördelar med AR för kundengagemang

Med AR-teknik kan konsumenter välja material, stenform och inställning för smyckena och se designen i realtid i en virtuell miljö. Det ger inte bara en skräddarsydd upplevelse som avsevärt förbättrar fördjupningen och tillfredsställelsen av shoppingupplevelsen, utan det hjälper också smyckesmärken att ytterligare befästa sin avancerade image.

4.3.2 Augmented Reality för webben: Sömlös integration för smyckesmärken

Web AR-teknik är en virtuell verklighetsteknik som lämpar sig för flerkanalsintegration. Mobila enheter gör det möjligt för konsumenter att interagera med varumärken när som helst och var som helst. Cartier använder också Web AR-teknik för att lansera en virtuell prova-på-funktion på sin officiella webbplats, där konsumenter direkt kan uppleva bäreffekten av olika smycken via sin mobila webbläsare. Med Web AR-teknikens mognad kommer fler och fler smyckesmärken att använda den som ett viktigt verktyg för att förbättra användarupplevelsen online.

5. Få oöverträffade kundinsikter genom interaktiv design

Creative Director Sophie sa: "Att använda AR prova-på-funktionen gjorde att jag kunde se smyckena i verkligheten från bekvämligheten av mitt eget hem och i slutändan välja ett halsband som passar mig perfekt. Den här tekniken eliminerade mina bekymmer och fick mig att känna mig mer bekväm med att göra min beställning." Genom interaktiva förpackningar kommer smyckesmärken att få en djupare förståelse för nyckelområden som konsumentpreferenser, köpbeteende och känslomässig koppling.

6. Framtida trender inom smyckesmarknadsföring

Teknikens utveckling är inte längre så blind som kritiken av den tekniska nihilismen. Den framtida utvecklingen av interaktiv teknik för smycken kommer i allt högre grad att förstå konsumenternas beteende och den mest väsentliga mänskliga naturen. I framtiden kommer marknadsföringen och marknadsföringen av smyckesmärken att utvecklas mot tre huvudtrender, som är mer digitala, mer personliga och även mer upplevelsemässiga.

6.1 Utvecklingen av interaktiv teknik i förpackning

Generellt sett har interaktiv förpackningsteknik gradvis utvecklats till en process för att integrera virtuellt och verkligt, lägga infrastrukturen för digitalisering och även ge mer perfekt teknisk support för personligt anpassat innehåll. Bvlgari använder AR-teknik för att designa interaktiva förpackningar för sina smyckesprodukter. Pandora använder dynamiska QR-koder på sina smyckesförpackningar.

Dessa interaktiva förpackningsteknologier, i kombination med big data och artificiell intelligens, kan göra ditt varumärke bättre på att förstå kundernas estetik, klädscenbehov och konsumentpsykologi. Som smyckesmärkesägare kan du också ge dig ut på en interaktiv smyckesförpackningsresa med oss ​​på Richpack.

Den ytterligare integrationen av AR/VR-teknik i smyckesförpackningsdesign hjälper inte bara konsumenterna att på djupet förstå produkten, ockupera användarens kognition, utan ger också en ny utvecklingsväg för en ny form av varumärkesinteraktion så att användarna attraheras mer av dina smyckesprodukter.

6.2 Förberedelser för nästa generation av digital-fysiska kundupplevelser

Generation Z, med sin förkärlek för tekniska kanaler och internetmedia, kommer att bli den främsta kraften för smyckeskonsumtion i framtiden. Smyckesmärken måste börja med konsumentanalyser genom en mängd olika interaktiva teknologier och använda interaktiva förpackningar som ett medium för att ge starkt stöd för varumärkespresentation och kundengagemang. Från 360-graders digitala porträtt av kunder före konsumtion, till mer mogen AR, VR, smarta förpackningar och andra innovativa teknologier, vilket skapar en värld av högt engagemang och engagemang för att tillhandahålla sömlösa, personliga och uppslukande shoppingupplevelser för smycken.

Slutsats

Digital teknik och Internet of Things (IoT) fortsätter att utvecklas. Framtiden för interaktiv förpackningsteknik kommer att ha fler överraskningar för oss. Dessutom kommer AI att vara en central drivkraft för nästa generations konsumentupplevelse. Därför bör smyckesmärken planera för nyckeltrender, strategier och teknologier för att förbereda sig för nästa generations konsumentupplevelser. Hoppas du kan få helt nya smycken online engagemang strategi idéer från denna blogg.

Om du vill få intelligenta exklusiva varumärkesförpackningslösningar, vänligen Klicka här att kontakta oss.