Hem / Leverans & Retur

Leverans & Retur

På Richpack strävar vi efter att tillhandahålla högkvalitativa produkter och exceptionell service. Läs vår returpolicy för att förstå villkoren och procedurerna för returer och återbetalningar.

Skicka en snabb offert

1. Utskriftsbeställningar

På grund av den unika karaktären hos utskrifts- och personaliseringsbeställningar kan dessa beställningar inte returneras när de är klara. Anpassade beställningar inkluderar alla former av personalisering, unika displayer eller speciellt efterfrågade föremål. Vänligen dubbelkolla dina krav innan du gör en beställning för att säkerställa att alla detaljer är korrekta.

2. Anpassad förpackning

Vi tillverkar dina lådor från grunden för anpassade beställningar, så vi tar inte emot återbetalningar när beställningen har skickats. Vi vidtar strikta kvalitetskontrollåtgärder av 100% QC-teaminspektion under tillverkningsprocessen. Och varje beställning trippelkollas mot vårt system under förberedelsestadiet. Vänligen dubbelkolla och bekräfta din köpinformation innan du skickar din beställning, eftersom vi skickar din beställning precis som du begärt.

3. Orderbekräftelse

För att säkerställa att din beställning behandlas korrekt, verifierar vi alla detaljer innan produktion och leverans. Det är viktigt att granska och bekräfta alla beställningsdetaljer innan du skickar in för att undvika eventuella avvikelser och för att säkerställa att vi uppfyller dina behov korrekt.

4. Returprocess

Anpassade varor kan inte returneras om de inte är defekta eller skadade vid ankomsten. Om du får en defekt eller felaktig beställning, vänligen meddela oss omedelbart.

5. Återbetalningar

Återbetalningar för anpassade beställningar är endast tillgängliga för defekta eller skadade varor och är föremål för granskning.

6. Utbyten

Byten är i allmänhet inte tillåten för anpassade varor om det inte finns ett fel från vår sida.

7. Skadade eller defekta föremål

Om du får en skadad eller defekt vara, vänligen kontakta oss omedelbart efter mottagandet. På grund av den skräddarsydda karaktären hos våra produkter kommer varje fall att utvärderas individuellt för att bestämma den bästa upplösningen. Vi kommer att undersöka problemet och samarbeta med dig för att lösa problemet baserat på detaljerna i situationen. Alla beslut kommer att baseras på de fakta och bevis som tillhandahålls.

Kontakta oss:

Om du har ett behov av att klaga eller ta itu med efter försäljning, vänligen Klicka här att göra ditt påstående. Vi kommer att hantera och följa upp i god tid. Tack för att du valde Richpack. Vi värdesätter ditt företag och är engagerade i att förse dig med produkter och tjänster av hög kvalitet.

×

Kontakta oss

×