صفحه اصلی / سیاست بازگشت

سیاست بازگشت

در Richpack، هدف ما ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات استثنایی است. لطفاً خط مشی بازگشت ما را بررسی کنید تا شرایط و مراحل بازگرداندن و بازپرداخت را بدانید.

یک نقل قول سریع ارسال کنید

1. سفارشات چاپ

با توجه به ماهیت منحصر به فرد سفارشات چاپ و شخصی سازی، این سفارشات پس از تکمیل قابل برگشت نیستند. سفارشات سفارشی شامل هر شکلی از شخصی سازی، نمایشگرهای منحصر به فرد یا موارد درخواستی ویژه است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، الزامات خود را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه جزئیات دقیق هستند.

2. بسته بندی سفارشی

ما جعبه‌های شما را از ابتدا برای سفارش‌های سفارشی تولید می‌کنیم، بنابراین پس از ارسال سفارش، بازپرداخت را نمی‌پذیریم. ما اقدامات کنترل کیفیت دقیق 100٪ بازرسی تیم QC را در طول فرآیند تولید انجام می دهیم. و هر سفارش در مرحله آماده سازی سه برابر سیستم ما بررسی می شود. لطفاً قبل از ارسال سفارش، اطلاعات خرید خود را دوباره بررسی و تأیید کنید، زیرا ما سفارش شما را دقیقاً همانطور که درخواست کرده اید ارسال می کنیم.

3 تایید سفارش

برای اطمینان از پردازش صحیح سفارش شما، ما تمام جزئیات را قبل از تولید و ارسال بررسی می کنیم. برای جلوگیری از هرگونه اختلاف و اطمینان از برآورده شدن دقیق نیازهای شما، بررسی و تأیید کلیه جزئیات سفارش قبل از ارسال بسیار مهم است.

4. فرآیند بازگشت

اقلام سفارشی قابل برگشت نیستند مگر اینکه در بدو ورود معیوب یا آسیب دیده باشند. اگر سفارش سفارشی معیوب یا نادرست دریافت کردید، لطفاً بلافاصله به ما اطلاع دهید.

5. بازپرداخت

بازپرداخت برای سفارش های سفارشی فقط برای اقلام معیوب یا آسیب دیده امکان پذیر است و قابل بررسی است.

6. مبادلات

تبادل عموماً برای اقلام سفارشی مجاز نیست مگر اینکه خطایی از طرف ما وجود داشته باشد.

7. اقلام آسیب دیده یا معیوب

اگر کالای آسیب دیده یا معیوب دریافت کردید، لطفاً بلافاصله پس از دریافت با ما تماس بگیرید. با توجه به ماهیت سفارشی محصولات ما، هر مورد به صورت جداگانه ارزیابی می شود تا بهترین وضوح مشخص شود. ما موضوع را بررسی خواهیم کرد و با شما همکاری خواهیم کرد تا بر اساس شرایط خاص به مشکل رسیدگی کنیم. تمامی تصمیمات بر اساس حقایق و شواهد ارائه شده خواهد بود.

تماس با ما:

اگر پس از فروش نیاز به شکایت یا رسیدگی دارید، لطفا اینجا کلیک کنید تا ادعای خود را مطرح کند به موقع برخورد و پیگیری خواهیم کرد. از اینکه Richpack را انتخاب کردید متشکریم. ما برای کسب و کار شما ارزش قائل هستیم و متعهد به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت به شما هستیم.

×

تماس با ما

×