Politica di reso

1. Stampa degli ordini

A causa della natura unica degli ordini di stampa e personalizzazione, questi ordini non possono essere restituiti una volta completati. Gli ordini personalizzati includono qualsiasi forma di personalizzazione, espositori unici o articoli richiesti in modo speciale. Si prega di ricontrollare i requisiti prima di effettuare un ordine per assicurarsi che tutti i dettagli siano accurati.

2. Imballaggio personalizzato

Produciamo le tue scatole da zero per ordini personalizzati, quindi non accettiamo rimborsi una volta che l'ordine è stato spedito. Adottiamo rigide misure di controllo qualità con un'ispezione del team QC al 100% durante il processo di produzione. E ogni ordine viene verificato tre volte rispetto al nostro sistema durante la fase di preparazione. Si prega di ricontrollare e confermare le informazioni di acquisto prima di inviare l'ordine, poiché spediremo l'ordine esattamente come richiesto.

3. Conferma dell’ordine

Per garantire che il tuo ordine venga elaborato correttamente, verifichiamo tutti i dettagli prima della produzione e della spedizione. È fondamentale rivedere e confermare tutti i dettagli dell'ordine prima dell'invio per evitare discrepanze e per garantire che soddisfiamo accuratamente le tue esigenze.

4. Processo di restituzione

Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi o danneggiati all'arrivo. Se ricevi un ordine personalizzato difettoso o errato, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente.

5. Rimborsi

I rimborsi per gli ordini personalizzati sono disponibili solo per articoli difettosi o danneggiati e sono soggetti a revisione.

6. scambi

In genere, non sono consentiti cambi per gli articoli personalizzati, a meno che non si tratti di un errore da parte nostra.

7. Articoli danneggiati o difettosi

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente al momento della ricezione. A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti, ogni caso verrà valutato individualmente per determinare la migliore risoluzione. Investigheremo il problema e lavoreremo con te per risolvere il problema in base alle specifiche della situazione. Tutte le decisioni saranno basate sui fatti e sulle prove fornite.