返品ポリシー

1.注文の印刷

印刷およびパーソナライズの注文は特殊な性質のため、完了後は返品できません。カスタム注文には、あらゆる形式のパーソナライズ、独自のディスプレイ、または特別にリクエストされたアイテムが含まれます。注文する前に、すべての詳細が正確であることを確認するために、要件を再確認してください。

2. カスタマイズされたパッケージ

カスタムオーダーのボックスは一から製造しますので、ご注文の発送後は返金できません。製造プロセスでは、100% QC チームによる厳格な品質管理措置を講じています。また、すべてのご注文は準備段階で当社のシステムで XNUMX 回チェックされます。ご注文はご要望どおりに発送いたしますので、ご注文を送信する前に購入情報を再度ご確認ください。

3. 注文確認

ご注文が正しく処理されるように、製造および出荷前にすべての詳細を確認します。矛盾を避け、お客様のニーズに正確に応えられるように、提出前にすべての注文の詳細を確認して確認することが重要です。

4. 返品手続き

カスタム商品は、到着時に欠陥または破損がない限り、返品できません。欠陥のある、または間違ったカスタム注文を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。

5.払い戻し

カスタムオーダーの払い戻しは、欠陥のある商品または破損した商品に対してのみ利用可能であり、審査の対象となります。

6.交換

当社側の過失がない限り、カスタムアイテムの交換は通常許可されません。

7. 破損または不良品

破損または不良品を受け取った場合は、受け取り次第すぐにご連絡ください。当社の製品はカスタマイズされているため、各ケースを個別に評価し、最善の解決策を決定します。当社は問題を調査し、状況の詳細に基づいてお客様と協力して問題の解決に取り組みます。すべての決定は、提供された事実と証拠に基づいて行われます。