På grunn av den unike karakteren til utskrifts- og personaliseringsordrer, kan ikke disse bestillingene returneres når de er fullført. Tilpassede bestillinger inkluderer enhver form for personalisering, unike skjermer eller spesielt etterspurte varer. Vennligst dobbeltsjekk kravene dine før du legger inn en bestilling for å sikre at alle detaljer er nøyaktige.
Vi produserer boksene dine fra bunnen av for tilpassede bestillinger, så vi godtar ikke refusjoner når bestillingen er sendt. Vi tar strenge kvalitetskontrolltiltak med 100% QC-teaminspeksjon under produksjonsprosessen. Og hver ordre blir trippelsjekket mot systemet vårt under forberedelsesstadiet. Vennligst dobbeltsjekk og bekreft kjøpsinformasjonen din før du sender inn bestillingen din, da vi sender bestillingen nøyaktig slik du ba om.
For å sikre at bestillingen din blir behandlet riktig, verifiserer vi alle detaljer før produksjon og forsendelse. Det er avgjørende å gjennomgå og bekrefte alle bestillingsdetaljer før innsending for å unngå eventuelle avvik og for å sikre at vi oppfyller dine behov nøyaktig.
Tilpassede varer kan ikke returneres med mindre de er defekte eller skadet ved ankomst. Hvis du mottar en defekt eller feil tilpasset bestilling, vennligst gi oss beskjed umiddelbart.
Refusjoner for tilpassede bestillinger er kun tilgjengelig for defekte eller skadede varer og er gjenstand for vurdering.
Bytting er generelt ikke tillatt for tilpassede varer med mindre det er en feil fra vår side.
Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, vennligst kontakt oss umiddelbart etter mottak. På grunn av den tilpassede naturen til produktene våre, vil hvert tilfelle bli evaluert individuelt for å finne den beste oppløsningen. Vi vil undersøke problemet og samarbeide med deg for å løse problemet basert på spesifikke forhold. Alle avgjørelser vil være basert på fakta og bevis.
Hvis du har et ettersalgsbehov for å klage eller håndtere, vennligst Klikk her å fremsette kravet ditt. Vi vil håndtere og følge opp i tide. Takk for at du valgte Richpack. Vi setter pris på virksomheten din og er forpliktet til å gi deg produkter og tjenester av høy kvalitet.
