Devido à natureza única dos pedidos de impressão e personalização, esses pedidos não podem ser devolvidos depois de concluídos. Pedidos personalizados incluem qualquer forma de personalização, exibições exclusivas ou itens especialmente solicitados. Verifique novamente seus requisitos antes de fazer um pedido para garantir que todos os detalhes sejam precisos.
Nós fabricamos suas caixas do zero para pedidos personalizados, então não aceitamos reembolsos depois que o pedido for enviado. Tomamos medidas rigorosas de controle de qualidade de inspeção de equipe de 100% QC durante o processo de fabricação. E cada pedido é verificado três vezes em nosso sistema durante o estágio de preparação. Por favor, verifique e confirme suas informações de compra antes de enviar seu pedido, pois enviaremos seu pedido exatamente como você solicitou.
Para garantir que seu pedido seja processado corretamente, verificamos todos os detalhes antes da produção e do envio. É crucial revisar e confirmar todos os detalhes do pedido antes do envio para evitar discrepâncias e garantir que atendemos às suas necessidades com precisão.
Itens personalizados não podem ser devolvidos, a menos que estejam com defeito ou danificados na chegada. Se você receber um pedido personalizado com defeito ou incorreto, notifique-nos imediatamente.
Reembolsos para pedidos personalizados estão disponíveis apenas para itens com defeito ou danificados e estão sujeitos a análise.
Geralmente, trocas não são permitidas para itens personalizados, a menos que haja um erro de nossa parte.
Se você receber um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente após o recebimento. Devido à natureza personalizada de nossos produtos, cada caso será avaliado individualmente para determinar a melhor resolução. Investigaremos o problema e trabalharemos com você para resolver o problema com base nas especificidades da situação. Todas as decisões serão baseadas nos fatos e evidências fornecidas.
Se você tiver alguma necessidade de reclamação ou negociação pós-venda, por favor clique aqui para fazer sua reivindicação. Nós lidaremos e acompanharemos em tempo hábil. Obrigado por escolher a Richpack. Valorizamos seu negócio e estamos comprometidos em fornecer a você produtos e serviços de alta qualidade.
