Estudio de caso: rediseño del embalaje de una línea de joyería para atraer a los consumidores millennials

Ahora parece que la moda se ha centrado por completo en las generaciones más jóvenes, como la generación Z, pero es innegable que aproximadamente el 70 % de las compras de joyas las realizan adultos de entre 25 y 50 años (generación X e Y), y la mayor parte pertenece a los millennials. Según la encuesta, los millennials gastan una media de 157.9 % más en joyas cada año que los estadounidenses. Hoy te guiaremos a una Diseño de embalajes para joyería Principio para atraer a los millennials desde el análisis de las características del grupo hasta el análisis de las tendencias de consumo.

1. Entendiendo la mentalidad millennial en el diseño de packaging

Los millennials se diferencian de las generaciones anteriores en cuanto a su formación académica, su conciencia medioambiental y su mayor comprensión de los principios liberales. Al crear envases para los millennials, se debe dar prioridad a la sostenibilidad mediante el uso de materiales ecológicos y mensajes concisos.

1.1 ¿Quiénes son los Millennials y qué los define?

William Strauss y Neil Haw mencionaron por primera vez a los millennials en su libro Generations (Generaciones) de 1991. Como grupo que ha crecido en un entorno social impulsado por la tecnología y la tecnología, no solo muestran características únicas en su vida personal y su desarrollo profesional, sino que también tienen un profundo impacto en el nivel social y cultural. Les gusta comprar en línea, son más proclives a comprar bienes de lujo y tienen altas exigencias hacia las marcas. Aunque se los considera una generación egocéntrica, también se centran en el trabajo en equipo y la responsabilidad social.

1.2 La importancia de la identidad y los valores compartidos

Los millennials están muy conectados. Los valores de los millennials están influenciados por la era de Internet. Son más libres, abiertos e inclusivos, valoran la individualidad y la diversidad y respetan la identidad y la elección únicas de cada persona. Estos valores no solo influyen en su comportamiento de consumo, sino que también dan forma a su estilo de vida y actitudes sociales. Por lo tanto, nosotros, que nos dedicamos al diseño de envases de joyería, podemos recibir comentarios sobre su prototipo de envase de la diversa generación millennial. Perfeccione el diseño en función de sus respuestas para asegurarse de que resuene con el público objetivo.

1.3 La influencia de las redes sociales en las preferencias de packaging de los millennials

El contenido y las recomendaciones en las redes sociales tienen un efecto directo en su comportamiento de consumo. Según YouGov, uno de cada ocho encuestados millennials ha realizado al menos una compra en función de lo que ha visto en las redes sociales. Los millennials son una generación digital, lo que ha influido en gran medida en el diseño de los envases de nuestro Ricjpack. Nos centramos en crear envases que sean fotogénicos y compartibles en las redes sociales y que conecten los mundos físico y digital mediante elementos como los códigos QR. También es fundamental garantizar que los diseños de los envases sean coherentes en todas las plataformas digitales, ya que este grupo demográfico suele integrar códigos escaneables con interacciones de marca en línea y fuera de línea para obtener información sobre el producto, experiencias de realidad aumentada o participación en las redes sociales, y fomenta el contenido generado por el usuario mediante la creación de diseños de envases que se puedan publicar en Instagram.

2. Estrategias clave para el diseño de envases enfocados en los millennials

Existen varias estrategias clave para el diseño de envases dirigidos a la generación del milenio, entre ellas:

2.1 AAlineación con los valores e intereses de los millennials

En primer lugar, es necesario entender la psicología y los hábitos de consumo de la generación millennial. Se suele definir a esta como la población nacida entre 1981 y 1996, pero no es un grupo homogéneo, por lo que a la hora de diseñar es necesario tener en cuenta su edad, género, hábitos de consumo y preferencias.

2.1.1 Sostenibilidad y respeto al medio ambiente

Los millennials son la generación que ha llegado con la creciente crisis medioambiental global. Crecieron con problemas medioambientales globales como el cambio climático, la contaminación de los océanos y la deforestación. En 1989, el petrolero Exxon Valdez se derramó frente a las costas de Alaska, liberando una enorme cantidad de petróleo crudo en el océano y devastando los ecosistemas marinos. La tasa anual de deforestación en la Amazonia brasileña alcanzó un máximo de 27,772 kilómetros cuadrados en 2005. Como resultado, tienden a apoyar a las marcas responsables con el medio ambiente. Los envases sostenibles no solo reducen el desperdicio de recursos y las emisiones de carbono, sino que también demuestran el compromiso de la marca con la protección ecológica, lo que está en línea con el concepto de protección del medio ambiente entre los millennials.

2.1.2 Autenticidad y Transparencia

Las experiencias auténticas y únicas son importantes para los millennials. Este deseo se refleja en sus expectativas sobre el packaging de sus joyas. No quieren que el packaging de las joyas sea simplemente una bonita carcasa, sino algo que refleje verdaderamente la historia y los valores de la marca. Además, los millennials están tomando conciencia de los efectos negativos de la cultura de la “moda rápida”. La nueva vulnerabilidad de los consumidores está creciendo y ha cambiado profundamente el mundo del marketing. Es más probable que elijan marcas que tengan la sostenibilidad como eje central, que suelen prestar más atención a la autenticidad y la transparencia de sus productos.

2.1.3 Responsabilidad Social

Los millennials son cada vez más proclives a apoyar a marcas social y medioambientalmente responsables, como Tiffany & Co., que participa activamente en el Sistema de Certificación del Proceso de Kimberley de la industria del diamante y está comprometida con el abastecimiento ético. Y Monique Pean aboga por la coexistencia armoniosa entre el hombre y la naturaleza a través de la joyería. Según la encuesta Finger on the Pulse de Horizon Media, "el 81 por ciento de los millennials quieren que las empresas se comprometan públicamente con una buena ciudadanía corporativa". Quieren ver a las marcas demostrar de forma transparente su gestión de la cadena de suministro, sus prácticas medioambientales y sus acciones de responsabilidad social, para poder estar seguros de que sus decisiones de consumo tienen un impacto positivo en el mundo.

2.2 Creando experiencias atractivas a través del packaging

Según el informe Tendencias 2024 de Dieline, el futuro del diseño se centrará más en el concepto de “las personas primero”. Esto significa que, a la hora de diseñar envases, se deben tener en cuenta las necesidades reales y los hábitos de uso de los consumidores para que el envase sea a la vez bonito y práctico. Para diseñar envases de joyería atractivos para los millennials, tenga en cuenta los siguientes aspectos:

2.2.1 Diseños interactivos y multifuncionales

A los millennials les encantan las experiencias divertidas. Los envases interactivos pueden hacer que el desempaquetado sea especial. Los diseños útiles aportan un valor añadido más allá del producto en sí. Podemos poner códigos QR en las cajas de las joyas. Al escanearlos se accede a contenido y ofertas interesantes, lo que hace felices a los clientes. Crear una experiencia de empaquetado tiene que ver con involucrar los sentidos de diferentes maneras, y la primera tendencia de empaquetado hace precisamente eso. Los envases interactivos o "inteligentes" tienen un doble propósito: pretenden deleitar y atraer a los clientes. Al crear funciones o usos adicionales para el envase, se puede animar a los consumidores a interactuar con la marca más allá de la experiencia de desempaquetado. A partir de 2024, cada vez más marcas de joyería utilizarán esta tecnología para crear experiencias mejoradas para los clientes.

2.2.2 Contar historias a través del packaging

Según la teoría de la transmisión narrativa, las historias de marca tienen un impacto positivo en la intención de compra de los consumidores a través del mecanismo de transmisión narrativa. Las historias son importantes para construir una marca. El estudio señala que las historias de marca pueden mejorar la conexión entre los consumidores y las marcas. Las marcas de joyería no solo venden productos, sino que también cuentan historias de artesanía y clásicos.

ARHAIC es una marca de joyería ecléctica inspirada en la naturaleza de la piedra y los minerales. Sus cajas de joyería están acompañadas de una historia con la inscripción: “Encerramos los anillos en cajas de piedra, al igual que los minerales preciosos están encerrados en las profundidades de la tierra”. Para mostrar al consumidor, las joyas de Arhaic son un respeto por el tiempo, en el que los minerales y metales preciosos se transforman.

2.3 Usando la nostalgia y la cultura pop

Los millennials han sido llamados la “generación más nostálgica”, y se puede considerar que el diseño mezcla la adultez y la niñez en el empaque para estimular su nostalgia. Los millennials responden a la narración auténtica y la conexión emocional. Muchos artistas y diseñadores han tomado prestado el estilo de los videojuegos de estilo pixelado, los tonos neón, las imágenes con efectos rotos y borrosos, etc., y los han transformado en obras de arte y diseño modernos.

Las referencias a la cultura pop añaden más atractivo. A los millennials les encantan las películas, los programas de televisión y la música antiguos. Los toques nostálgicos traen buenos recuerdos. Richpack utilizó toques de los años 80 y 90 en su diseño. Estos toques atraen a los millennials y hacen que el embalaje se destaque. Tenga en cuenta la cultura nostálgica o de moda y utilice elementos visuales para el embalaje de joyas que evoquen emociones positivas y estén en línea con sus valores para que el embalaje de sus joyas para millennials se destaque.

2.4 Añadiendo humor y diversión

El humor puede hacer que los empaques sean mejores para los Millennials. Les gustan las marcas que los hacen reír. Un empaque divertido hace que el desempaquetado sea especial. Richpack incluyó frases divertidas en sus cajas. Estas frases sorprenden a los clientes y hacen que la marca sea más amigable. Los Millennials quieren autenticidad. Los chistes ingeniosos muestran la verdadera identidad de una marca. Un buen chiste en la caja puede conectar con los compradores. Richpack usó mensajes ligeros para parecer amable y abierto. Esto ayuda a generar confianza con los Millennials.

El humor interactivo también funciona bien. Los envases que invitan a los clientes a participar son divertidos. Richpack agregó datos divertidos sobre las joyas en sus cajas. Los clientes comparten estos datos en línea, lo que hace que la marca sea más popular. El humor en los envases convierte los productos en experiencias. Al saber lo que les gusta a los millennials, las marcas pueden crear envases que protejan, entretengan y conecten con los compradores.

3. Elementos de diseño que conectan con los millennials

Después de analizar los factores de origen social y la psicología del consumidor, debemos considerar específicamente los elementos visuales del diseño de envases de joyería para los millennials.

3.1 Diseño y características visuales

Un diseño de maquetación eficaz requiere establecer una jerarquía visual clara que dirija la atención del espectador y destaque los mensajes clave. A continuación, se ofrecen dos consejos para que su diseño destaque.

3.1.1 Minimalismo y diseños limpios

Los diseños simples son muy populares entre los millennials. Las apariencias limpias hacen que las cosas se vean elegantes y bonitas. Un diseño ordenado permite que el producto se destaque. Richpack utilizó diseños simples en su nuevo empaque. Las cajas tienen líneas suaves y mucho espacio en blanco. Esto les da un aspecto simple y útil, lo que atrae a los millennials.

Los diseños sencillos también demuestran honestidad y autenticidad. A los millennials les gustan los diseños claros y sin demasiados detalles. Los diseños limpios demuestran que una marca se preocupa por la calidad y la veracidad. El packaging sencillo de Richpack refleja estas ideas, lo que lo hace más atractivo para los millennials.

3.1.2 Tipografía en negrita y combinaciones de colores

Las letras grandes llaman la atención de inmediato. Las fuentes fuertes dan una impresión de seguridad y modernidad. Richpack utilizó letras grandes en el diseño de su nuevo empaque. El nuevo aspecto tiene fuentes en negrita que muestran el nombre de la marca con claridad. Esto es del agrado de los millennials que quieren mensajes claros.

Los colores son muy importantes en el diseño de envases. A los millennials les gustan los colores únicos y brillantes. Richpack eligió colores como el verde y el oro rosa para sus cajas. Estos colores dan una sensación fresca y elegante. El uso de letras llamativas con colores brillantes hace que el envase luzca genial en los estantes.

Los colores y las letras llamativos también hacen que el empaque sea fácil de compartir en línea. A los sitios como Instagram les encantan los artículos con un aspecto atractivo. Los empaques con características llamativas se comparten con más frecuencia en línea, lo que aumenta la visibilidad de la marca entre los millennials.

4. Caso de estudio: rediseño del empaque de la línea de joyería

Aquí, desmontaremos una marca de embalaje de joyería de alta calidad para comprender cómo rediseñar el embalaje de una línea de joyería para atraer a los consumidores millennials.

4.1 Investigación inicial y conocimiento del consumidor

EFFY es una conocida marca de joyería originaria del Mediterráneo. EFFY tiene una amplia base de clientes millennials. Los millennials buscan un diseño simple y sofisticado, al tiempo que otorgan gran importancia a la sostenibilidad de los materiales de embalaje y al sentido de responsabilidad social de la marca. Sin embargo, el estilo de embalaje tradicional de EFFY es el lujo clásico, y EFFY busca nuevos embalajes para joyas. como este que pueda transmitir plenamente la conciencia medioambiental moderna de la marca y su enfoque en los consumidores jóvenes.

4.2 Proceso de diseño e iteraciones

Ante la pregunta “¿Qué factores valoran más los millennials a la hora de elegir un packaging?”, Richpack ofrece un análisis profundo del comportamiento de los consumidores millennials, las tendencias de diseño de packaging y los informes de mercado. Estudiar cómo las marcas competidoras están involucrando a los millennials a través del packaging incluye analizar casos de éxito y fracaso para identificar elementos clave que contribuyen al diseño del packaging. Un cuestionario dirigido específicamente a los millennials cubre sus preferencias de diseño de packaging, conciencia medioambiental, confianza en la marca, hábitos de compra, etc. Los cuestionarios se pueden distribuir en línea o a través de plataformas de redes sociales para obtener grandes cantidades de datos. Y observar el comportamiento de compra de los millennials en las joyerías, prestando especial atención a cómo eligen los productos e interactúan con el packaging, y entendiendo los factores de toma de decisiones en el proceso de compra real.

4.2 Elementos de diseño final y fundamento

Después de la investigación, Paquete rico Se ha descubierto que los consumidores millennials tienden a apoyar a las marcas que se destacan en términos de desempeño ambiental y tienen una fuerte identidad de marca con marcas con ciertas preferencias estéticas. Richpack utiliza papel 100% reciclable y tintas vegetales no tóxicas para la producción de empaques de joyería para millennials, lo que transmite el compromiso de EFFY con la protección del medio ambiente.

 Además, el nuevo embalaje adopta un estilo de diseño minimalista, eliminando las decoraciones innecesarias y enfatizando el encanto central de la joyería, al tiempo que conserva los elementos característicos de EFFY, como el estilo jaguar, que simboliza la belleza salvaje, para garantizar el reconocimiento de la marca. Al mismo tiempo, se centra en crear la calidad del joyero, en línea con los valores de la marca EFFY.

4.4 Implementación y respuesta del mercado

El nuevo empaque diseñado por RichPack se lanzó oficialmente a principios de 2023 y EFFY ha demostrado el cambio a los consumidores a través de las redes sociales, el sitio web oficial y las promociones en tiendas físicas. El nuevo empaque de joyería para millennials enfatizó especialmente la protección ambiental del nuevo empaque y la historia de la marca, y esta estrategia de comunicación transparente fue ampliamente recibida. Los consumidores calificaron su diseño de empaque como ecológico y moderno, especialmente en mercados con conciencia ambiental como América del Norte y Europa, y las ventas aumentaron en consecuencia.

5. Lecciones aprendidas y direcciones futuras

Analizamos los casos y extraemos lecciones de ellos para que podamos empezar mejor la próxima vez. A continuación, se presentan dos resúmenes de experiencias especialmente importantes que esperamos que le sirvan de referencia.

5.1 Puntos clave para estrategas de marca y especialistas en marketing

El nuevo packaging de Richpack nos enseña mucho. En primer lugar, es fundamental que las marcas se adapten a los valores de los millennials. Las marcas deben centrarse en ser ecológicas. Aproximadamente dos tercios de los compradores se preocupan por los envases ecológicos. El uso de material reciclado y ventanas transparentes genera confianza y atrae a los compradores ecológicos.

En segundo lugar, las piezas interactivas hacen feliz al cliente. Los códigos QR y las historias en el envase lo hacen divertido.

5.2 Anticipando las influencias de la Generación Z en las tendencias futuras de packaging

A la generación Z le gustan los diseños únicos y modernos, como el Y2K o la moda de movilidad de género. Los envases sencillos pero llamativos se adaptan a su amor por lo real. Añadir toques de cultura pop puede acercarles las marcas. Los toques nostálgicos de los años 2000 también pueden atraer a los compradores de la generación Z.

Ser ecológico sigue siendo muy importante. La generación Z quiere que las marcas también se preocupen por el planeta. Más de la mitad de los compradores eligen productos con envases ecológicos. Las marcas deberían encontrar nuevos materiales ecológicos y formas de ayudar al planeta.

Conclusión

En resumen, los millennials exigen más que un producto cuando gastan el dinero que ganaron con tanto esfuerzo. Buscan calidad, autenticidad y experiencia. También desean contenido apto para las redes sociales. Richpack demuestra que saber lo que la gente quiere ayuda mucho. Al centrarse en los valores, la diversión y el diseño, las marcas pueden crear envases que tanto los millennials como la generación Z adoren. Mejorar constantemente y observar las tendencias mantendrá el éxito de las marcas. Haga clic aquí para comenzar nuestro exitoso viaje de rediseño de joyeros.