3 Alasan Utama Mengapa Biaya Pengemasan Merek DTC Melebihi Biaya Pengemasan Toko Fisik

Merek DTC menghabiskan 18-34% lebih banyak untuk kemasan daripada merek ritel tradisional. Kesenjangan biaya ini disebabkan oleh 3 faktor utama: kotak yang dirancang secara berlebihan, biaya pengiriman tersembunyi, dan siklus desain ulang yang sembrono. Dalam artikel ini, kami tidak hanya akan mengungkap alasan di balik perbedaan biaya ini, tetapi juga memberikan solusi yang dapat ditindaklanjuti, menghilangkan mitos umum, dan menjawab pertanyaan yang sering diajukan.

1. Mengapa Biaya Pengemasan DTC Melonjak?

Biaya pengemasan yang jauh lebih tinggi untuk merek DTC dibandingkan dengan pengecer tradisional bukanlah masalah sepele. Karena kami telah membahas jawaban singkatnya secara singkat, sekarang saatnya untuk menggali lebih dalam dan menganalisis secara komprehensif akar penyebab di balik fenomena ini. Memahami alasan-alasan ini sangat penting bagi merek DTC yang ingin mengoptimalkan operasi dan laba bersih mereka.

Alasan 1: Pajak “Pengalaman Unboxing”

Di ruang ritel fisik, produk sering kali disajikan dalam baki dasar, dengan biaya sekitar $0.18 per unit. Fokus di sini terutama pada tampilan dan fungsionalitas di dalam toko. Namun, merek DTC berada dalam permainan yang berbeda. Mereka harus memenuhi dua persyaratan yang berbeda: bertahan dalam proses pengiriman yang sering kali sulit dan menciptakan kesan yang layak dibagikan di platform media sosial seperti Instagram.

Bertahan dalam situasi sulit pengiriman bukanlah hal yang mudah. ​​Merek DTC perlu menggunakan bahan yang 2.3 kali lebih tebal daripada yang digunakan dalam pengemasan di toko fisik. Hal ini membuat biaya bahan menjadi sekitar $0.33 per unit. Selain itu, untuk menciptakan pengalaman membuka kemasan yang memukau pelanggan, mereka sering kali menyertakan sisipan khusus, yang menambah biaya $0.08 per unit. Secara total, biaya pengemasan per unit untuk merek DTC dapat mencapai hingga $0.67, yang berarti tiga kali lipat biaya pengemasan di toko fisik.

Richpack, pemain terkemuka dalam industri pengemasan perhiasan, menawarkan paket khusus solusi pengemasan perhiasan untuk mengatasi masalah ini. Kotak perhiasan kami dirancang agar dapat dikemas datar untuk pengiriman, yang menghemat ruang penyimpanan hingga 67%. Hal ini tidak hanya mengurangi biaya penyimpanan tetapi juga membuat proses pengiriman lebih efisien. Kotak-kotak tersebut juga dilengkapi sisipan yang dapat diganti, sehingga tidak perlu mendesain ulang secara menyeluruh setiap kali produk baru diluncurkan. Hal ini tidak hanya menghemat waktu tetapi juga menghemat banyak uang. Dan dalam hal perlindungan, kotak-kotak ini berkelas militer, telah diuji tekanan hingga 53psi, memastikan bahwa produk sampai ke tangan pelanggan dalam kondisi sempurna.

Alasan 2: Penipuan “Pajak Udara”

Operator seperti UPS memiliki model harga yang tidak hanya berdasarkan berat paket tetapi juga volumenya. Ini berarti bahwa meskipun paket ringan, jika volumenya besar, biayanya akan lebih mahal. Misalnya, pertimbangkan kotak dengan dimensi 6"x6"x3" dan berat sebenarnya 0.9 lb. UPS mungkin menghitung biaya pengiriman seolah-olah paket tersebut beratnya 3 lb, sehingga biayanya naik 36%.

Ambil contoh kasus merek mewah Maison Rêve. Mereka berjuang dengan biaya pengiriman yang tinggi karena kemasan produk mereka yang besar. Setelah bermitra dengan tim ahli pengemasan, mereka mampu menerapkan solusi pengemasan yang ramping. Kemasan ini dapat dilipat hingga setengah dari ketebalan aslinya, menggunakan bantalan udara sebagai pengganti busa, dan ditumpuk rapat dalam kotak pengiriman. Hasilnya, Maison Rêve menghemat biaya pengiriman sebesar $7,200 per bulan. Hal ini tidak hanya meningkatkan keuntungan mereka tetapi juga membuat proses pengiriman mereka lebih berkelanjutan dengan mengurangi jumlah limbah kemasan.

Alasan 3: Kecanduan Desain Ulang

Laporan Kemasan DTC 2023 mengungkap statistik yang mengejutkan: 84% merek DTC mendesain ulang kemasan mereka untuk setiap peluncuran produk. Siklus desain ulang yang konstan ini merupakan penggerak biaya utama. Setiap kali suatu merek memutuskan untuk mendesain ulang kemasannya, ia mengeluarkan beberapa biaya. Pertama, ada biaya yang terkait dengan pembuatan cetakan baru, yang bisa mencapai lebih dari $2,800. Lalu, ada waktu tunggu untuk produksi, yang bisa berkisar antara 18-26 hari. Selama waktu ini, merek tersebut tidak dapat membawa produk barunya ke pasar, yang berpotensi kehilangan peluang penjualan. Biaya utama lainnya adalah masalah stok mati. Sebagian besar pemasok kemasan memiliki jumlah pesanan minimum (MOQ), seringkali sekitar 5,000 unit. Ketika suatu merek mendesain ulang kemasannya, ia mungkin akan berakhir dengan sejumlah besar stok yang tidak terjual, atau mati, dari desain sebelumnya.

Richpack menawarkan sistem modular yang mengatasi masalah ini secara langsung. Dengan sistem ini, merek dapat menukar logo hanya dalam 72 jam, tanpa perlu khawatir tentang MOQ. Hal ini memungkinkan perubahan merek yang cepat dan hemat biaya. Sistem ini juga memungkinkan merek untuk mencampur berbagai bahan, seperti kulit vegan dan PET daur ulang, sehingga memberi mereka lebih banyak fleksibilitas dalam menciptakan citra merek yang unik. Dan mungkin yang paling penting, sistem modular memungkinkan merek untuk menggunakan kembali 90% komponen untuk produk baru, sehingga secara signifikan mengurangi kebutuhan untuk desain ulang yang lengkap dan biaya terkait.

2. 3 Mitos Kemasan yang Merugikan Anda

Setelah memahami alasan di balik melonjaknya biaya pengemasan DTC, penting juga untuk menyadari kesalahpahaman umum yang mungkin diam-diam menguras sumber daya Anda. Mitos-mitos ini dapat menyesatkan merek DTC hingga membuat keputusan yang tidak bijaksana. 

Mitos 1: “Eko-“Ramah = Mahal”

Salah satu mitos yang paling umum dalam industri pengemasan adalah bahwa menjadi ramah lingkungan secara otomatis berarti biaya yang lebih tinggi. Namun, kenyataannya sangat berbeda. Merek yang telah memilih solusi pengemasan yang berkelanjutan, seperti menggunakan busa berbasis tanaman, sebenarnya telah melihat penghematan biaya. Untuk mengetahui lebih lanjut, klik di siniMereka dapat memperoleh manfaat dari keringanan pajak, yang dapat menghemat hingga $0.07 per unit. Bahan yang lebih ringan yang digunakan dalam kemasan ramah lingkungan juga menghasilkan biaya pengiriman yang lebih rendah. Selain itu, merek-merek ini sering kali melihat peningkatan 41% dalam tagar Instagram yang terkait dengan keberlanjutan, yang dapat meningkatkan kesadaran merek dan berpotensi meningkatkan penjualan.

Mitos 2: “Pengemasan Kustom Memerlukan Waktu 6 Bulan”

Banyak merek DTC yang beranggapan bahwa mendapatkan kemasan khusus adalah proses yang panjang dan sulit yang memakan waktu hingga enam bulan. Kenyataannya, ini jauh dari kebenaran. Di Richpack, 82% pesanan khusus dikirim hanya dalam 12 hari. Ini dimungkinkan melalui penggunaan prototipe digital 3D, yang memiliki waktu penyelesaian 48 jam. Richpack juga memiliki pustaka material yang telah disetujui sebelumnya, yang mempercepat proses pengambilan keputusan. Dan untuk merek yang tidak membutuhkan jumlah besar, tidak ada MOQ, yang memungkinkan mereka untuk memesan sedikitnya 50 unit jika diperlukan.

Mitos 3: “Kemasan Murah Menghemat Uang”

Gagasan bahwa menggunakan kemasan murah adalah solusi yang hemat biaya adalah mitos yang berbahaya. Ambil contoh merek perawatan kulit GlowBar. Awalnya mereka memilih kotak murah untuk menghemat uang. Namun, hal ini menyebabkan tingkat pengembalian yang sangat tinggi, yaitu 23% karena produk rusak selama pengiriman. Setelah beralih ke desain Richpack yang tahan lama, tingkat pengembalian mereka turun menjadi hanya 1.7%. Hal ini tidak hanya menghemat uang untuk pengembalian tetapi juga meningkatkan pembelian berulang hingga 17%. Faktanya, untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk kemasan baru, GlowBar memperoleh pendapatan tambahan sebesar $3.10.

3. FAQ (Pertanyaan Umum)

Dengan pemahaman yang jelas tentang faktor-faktor yang mendorong biaya dan mitos-mitos yang harus dihindari, Anda mungkin masih memiliki beberapa pertanyaan yang mendesak. Untuk mengatasinya, berikut adalah jawabannya.

T: Bisakah Kemasan Benar-benar Meningkatkan Keuntungan?

A: Tentu saja! Kemasan dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap laba bersih suatu merek. Dan peningkatan 17% dalam rasio pembelian berulang dapat meningkatkan nilai seumur hidup (LTV) pelanggan sebesar $6.20. Semua faktor ini jika digabungkan dapat menghasilkan peningkatan laba yang substansial.

T: Berapa Biaya Sebenarnya untuk Kemasan Khusus?

J: Di Paket Kaya, kami percaya pada harga yang transparan. Kemasan kustom kami mulai dari $0.39 per unit untuk pesanan 1,000 unit atau lebih. Harga ini termasuk revisi desain 3D gratis, memastikan Anda mendapatkan desain yang sempurna desain kemasanKami juga menyediakan asuransi kerusakan hingga $5,000, yang akan membuat Anda tenang. Dan yang terpenting, kami menawarkan pengiriman yang netral terhadap iklim, yang tidak hanya baik untuk lingkungan tetapi juga menjadi nilai jual bagi pelanggan yang peduli lingkungan.

4. Kesimpulan

Menerapkan strategi pengemasan yang tepat dapat menghasilkan penghematan biaya yang signifikan dalam waktu yang relatif singkat. Berikut ini adalah uraian beberapa strategi dan penghematan biaya serta jangka waktu yang terkait:

Sebanyak 73 merek telah menguji strategi ini. Mereka telah mencapai penurunan biaya sebesar 22-29% hanya dalam waktu 90 hari. Skor kepuasan pelanggan juga mengalami peningkatan yang signifikan, dengan rata-rata 9.2 dari 10, dibandingkan dengan rata-rata industri sebesar 7.8. Dan perputaran inventaris menjadi 41% lebih cepat, memastikan bahwa produk berpindah dari rak (atau keluar dari gudang) lebih cepat.

Jika Anda adalah merek perhiasan atau hadiah DTC yang ingin mengurangi biaya pengemasan tanpa mengorbankan kualitas atau citra merek, Anda dapat hubungi kami untuk bantuan. Kami menawarkan analisis biaya gratis dan templat pemotongan cetakan yang akurat, yang mencakup estimasi penghematan khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik merek Anda. Anda juga akan menerima prototipe 3D dari kemasan ideal Anda, yang memungkinkan Anda memvisualisasikan tampilan dan fungsinya. Dan untuk merek yang memenuhi syarat, kami menyediakan 50 sampel gratis sehingga Anda dapat merasakan kualitas kemasan kami secara langsung.